柳州人民医院户外清扫保洁服务项目招标参数和质.doc

附件1： 柳州市人民医院户外清扫保洁服务项目招标参数和质量要求 一、招标项目概况 1、项目名称：柳州市人民医院户外清扫保洁服务 2、项目地点：柳州市文昌路8号市人民医院 3、项目服务范围： 医院需保洁区域总面积共计：97215㎡，包括：医院户外道路（属二级道路）和场地面积42000㎡，绿化面积35000㎡，生态停车场面积8165㎡，医院肿瘤分院预留地面积4700㎡，教学楼和图书室和学生公寓室内外公共区域面积7350㎡。 4、项目服务费：服务费＜33333元/月（每年＜40万元/年），投标价格超出该费用的投标文件作废。 5、项目服务人员：负责本项目日常清扫保洁的管理人员及工人不得少于18人；遇到“创城”检查或上级检查等类似重要活动时，全天在岗保洁人员不得少于15人，以确保我院各项检查顺利通过。 二、对投标人资质要求： 具备室内外、道路清扫，绿地保洁，清运生活垃圾等资质。 三、项目服务内容 （1）医院范围内建筑物外地面及室外雨水沟卫生； （2）教学楼室内公共区域及卫生间卫生、学生公寓室内公共区域及各公寓卫生； （3）各建筑物出入口雨棚玻璃保洁； （4）绿化带杂物保洁； （5）生活垃圾收集转运处置，并做好生活垃圾中转站卫生消毒工作； （6）化粪池及沉沙井清运（以立方为单位）； （7）建筑垃圾随时清运（以车为单位），并做好建筑垃圾池卫生消毒工作； （8）教学楼各教室清扫保洁（以间为单位）； （9）承包方为医院免费提供生活垃圾转运桶并放置在负二层中转站及人员密集区域，保证垃圾不落地。 以上（1）-（5）项合计费用为合同固定总价，合同期内价格不作调整（为迎接上级检查、活动等加班不另行增加费用）。以上（6）-（8）项以实际发生计算，待院方验收合格后结算。在医院内保洁所需物资均由承包方自行承担，费用包含在合同总价内。 四、服务质量要求 （1）确保医院道路路面、场地和绿化带无积水、无果皮、纸屑、树叶、泥沙、污垢等其他杂物，发现脏乱现象及时处理。 （2）护栏每周清洁不少于2次；每月对清扫地面进行冲洗1次；果皮箱每天清空并清洗1次，确保果皮箱表面干净，无积水，每星期消毒1次；各建筑物出入口雨棚玻璃每月清洗1次；室外雨水沟每月清理1次，拔除沟里及沿边的杂草，及时清除排水沟过滤网上的树叶等杂物，保证排水沟的畅通。 （3）教学楼和学生公寓楼道的清扫保洁（包含楼道的扶手、天花板、门窗、玻璃，不包含建筑物外墙的清洗）。楼道地面湿拖每天1次；教学楼厕所每天清扫2次，每星期定期消毒1次；学生公寓内待学生搬走后对空出房间彻底清扫1次；图书室书架每个月清洁2次；楼道天花板每天清洁1次。 （4）清扫保洁时间：全年365天每日4:00～7:00整体清扫，全天24小时保洁。其中7:00～18:30为三保时间；同时7:00～21:00每小时巡回保洁一次；每日21:00～次日4:00安排清洁工人值班，及时处理有关事宜。 （5）医院产生的生活垃圾做到日产日清并收集清运处置。 （6）完成节假日、重大活动及上级部门各项检查时医院的临时清扫、保洁任务，并对上级卫生检查结果负责。 五、服务质量考核 医院有权每月对承包方的服务质量进行考核。 （1）具体考核标准：参照（柳人医[2016]66号《柳州市人民医院室外环境卫生清扫保洁外包服务管理考核实施方案》）。每扣0.1分按3元计算，以此类推；详见附件2：柳州市人民医院室外环境卫生清扫保洁承包方管理考核表 （2）生活垃圾转运途中出现撒漏被院方或有关部门发现，一切后果由乙方自行承担，且每次扣减当月清洁服务费的1%。 六、保洁人员要求 1、承包方须确保承包合同的有效执行，向院方提供熟练清洁工，承包方工作人员需遵守院方、承包方双方的有关规章制度，保持院方良好的环境，注意言行举止以维护院方的良好形象，爱护院方的财物，因承包方人员过失过错损坏医院财物的，由承包方按价赔偿。 2、承包方安排主管1人，负责具体工作安排及全面督导每日清洁综合服务工作，巡检现场清洁情况，即时处理院方投诉，并做好与院方负责人的联系工作。 3、若1个月内院方就服务质量问题等投诉两次以上而投标人又没有解决的，院方有权扣除承包方当月5～10%的清洁服务费。 4、承包方自行负责员工工资、福利及食宿等一切待遇。 5、院方有合理原因要求承包方撤换不合适的清洁工时，承包方应予以配合。 6、承包方必须重视安全生产，并承担承包期内卫生保洁的所有安全责任及所需的一切费用。 附件2： 柳州市人民医院室外环境卫生清扫保洁承包方管理考核表 承包方名称 现场代表人 联系地址 联系电话 考核 项目 标准分值 检查方法 检查要求 评分标准 扣分情况 道路 路面 20 现场查看 路面果皮、纸屑