人力资源战略和规划 - 2.pptVIP

人力资源战略与规划;第二章 人力资源环境分析;第一节 人力资源环境分析概述;二、人力资源环境分析的内容和步骤 （一）内容 企业外部环境分析：宏观层次，包括政治、经济、社会文化、和技术等；微观层次是影响组织运行的要素，包括产业竞争环境、股东、顾客、供应商等 企业内部环境分析：主要指存在于组织内部并影响企业运行的要素，包括战略、组织结构和企业文化等。 （二）人力资源环境分析的步骤： 1、尽可能寻找影响因素 2、因素分析（三层分析法和阶段分类法） 3、制作关系图，分析可能性和可行性;三、人力资源环境分析的原则 人力资源环进分析的原则： 1、客观性 环境是客观的，但收集的信息不一定完备，加上个人心智模式（自身知识结构、第一感觉等）的影响 2、全局性和重点突出性 二八定律也叫帕雷托定律或“犹太法则” ，是１９世纪末２０世纪初意大利经济学家帕雷托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律.生活中普遍存在“二八定律”。商家８０％的销售额来自２０％的商品，８０％的业务收入是由２０％的客户创造的；在销售公司里，２０％的推销员带回８０％的新生意，等等；“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍. 因此，只需集中处理工作中比较重要的20％那部分，就可以解决全部的80％。所以影响人力环境的全局性和重点因素只占少数，这些因素绝对不能忽视。 回忆：什么是帕雷托最优？ ;3、系统性 本世纪初奥地利生物学家贝塔朗菲。何谓系统？举个例子，我们现在用的电脑，电脑是硬件和软件组装而成，而硬件又分有键盘、鼠标、显视器、主板、内存等小部件构成，软件又分为应用软件和系统软件，这就是系统。 一般系统指的是，我们不去研究某个具体系统的组成、具体结构、具体关系及具体运行过程，而是研究一切系统所具有的共同的、一般性特征及规律，这种抽象的系统就称其为“一般系统”。 所以，分析人力的环境不能只从一个方面或因素进行分析，必须考虑各方面或各因素的联系影响等作用。 4、未来性 为什么要进行人力资源环境的分析？ ;第二节 人力资源环境分析的基本方法;一是古典定义，是指经济中产出的绝对水平周期性地出现繁荣、衰退的交替变动现象，般将一个周期划分为四个阶段，即扩张或繁荣（Prosperity）阶段、衰退（Depression）阶段、萧条或危机（Crisis）和复苏（Recovery）阶段。 另一个定义是现代定义，是指经济中产出增长率周期性地出现上升和下降的交替变化现象。后一种定义不强调产出的绝对变化，认为即使出现了产出增长速度变化也是经济周期。 进入20世纪90年代以后，中国明确提出了经济体制改革的方向，即建立社会主义市场经济体制，促使渐进式改革继续向纵深推进，改革步伐明显加快，市场在资源配置中发挥了主要作用。经济体制和宏观经济运行环境的深刻变革，导致20世纪90年代以后中国经济周期波动的轨迹、波动形成机理呈现出新的特点。 ;1991年中国经济进入建国以来的第9轮周期，这也是改革开放以来的第4轮周期。1992年国内生产总值增长率为14.2％，达到这次周期的高峰，此后经济增长率仍保持较高速度，但呈现出逐年下滑的趋势，1999年国内生产总值增长率为7.1％，2000年经济增长出现转机，国内生产总值增长率为8％，但是2001年国内生产总值增长率又出现回落为7.3％。2002年7.5，2003年7.6，2004年9，2005年10，2007年10.5 ; 3、社会的 人口数量与质量、收入分配、教育、培训、工作休闲偏好、地理分布、社会文化和价值观 4、技术的 新发现和新发展、政府对科研的拨款和促进、技术转化的速度 应用方面： （1）系统认识环境；（2）有助于分辨关键影响因素；（3）确认一个产业或企业之所以存在的长期驱动力；（4）可以前瞻性的研究外部因素对企业组织不同影响的框架 二、swot分析法 定义：该分析是一种对企业的优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）的分析。具体做法是：根据企业的目标分析对企业发展有重大影响的内外部环境因素，继而确定标准，对这些因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优势、劣势的大小及外部环境的情况。 ;三、对环境不确定性的分析和处理 企业外部环境是不断变化的动态环境, 例如