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从企业即时通讯到统一消息 业务系统普遍缺乏消息提醒。当有任务需要处理的时候,工作人员得不到及时的通知,从而影响到了工作。 有的业务系统中非要进入到该业务系统中才能看到任务的提醒。 不同业务系统消息提醒的方式不一样,对用户的使用习惯来说是一个挑战。 有的系统能够实现提醒,但是需要二次登陆。 缺少短信提醒,VOIP直呼等增值服务的功能 Link anywhere * 北京通软联合信息技术有限公司 王成 GoCom Instant Messaging 企业即时通讯 GoCom Collaboration Center 企业协作平台 GoCom Unified Messaging 企业统一消息平台 目录 企业沟通需求 GoCom Instant Messaging企业即时通讯 GoCom Collaboration Center企业协作平台 GoCom Unified Massaging统一消息 企业沟通需求 缺少协同沟通的渠道与方法 难以快速定位所需内容 针对需要解决的问题难以关联所有资料,包括聊天信息,文档信息,邮件信息等 “人找事”改变为”事找人” 人找事 事找不到人 问 题 挑战:系统多,事情多,找事难,找准事更难 GoCom Instant Messaging企业即时通讯 Service Client Terminal Server Instant Messaging Server 统一消息服务器 Web Access 从web登录 APIs WebService 接口与API Java WebService Server/Client API Presence Online在线感知 Telcom Service 电信增值服务 Billing System 计费系统 P2P Chat/filetrans/video.. Offlice Addins 3th Party interface SMS VOIP WebFax PhoneMeeting Service Center 企业服务中心 Call Center Web800 Tickets Voice Center …. Instant Messaging Client 统一消息客户端 Instant Messaging For Mobile 平板电脑 笔记本 台式机 智能手机/PDA 智能电话 普通电话 IP/PBX Collaboration Package 企业协作套件 Personal Portal For Enterpirse Enterprise Wiki Enterprise Bug Manager Quicker (project manager) Video Conference Mobile Connect 移动连接网关 SoftSwitch 软交换 完善的GoCom企业即时通讯产品 Internet Media Network PSTN IP/PBX A/V EdgeServer Communicator Access Edge Server HTTP Proxy Media Gateway FAX Mediation Server CTI Server LB LB LB Load Balancer GoCom Client Standard GoCom Client Mobile Conference Server Communicator Server DB Server MySQL/MS SQL/ORACLE LB Pool Directors LB Communicator Web Access GC GC GC GM GM GM GC GM PSTN Media Private Protocol HTTP LDAP GM GC GC GC Identity Apps(3th Party) Windows AD IBM Domino Interactive Apps Voice Mail Speech Server Cooperation Apps Personal Portal Bug Manager Presence Online External Perimeter Network Internal 为企业提供坚石的数据基础 针对企业应用而设计 安全 可管理 可扩展 互联 企业级产品 集成包括AD和Domino在内的LDAP 传输层安全 (TLS)连接 通过RTP/LCP保障音频/视频私密性 客户端支持CA等认证 提供基于Web的管理方式 管理用户、服务器和全局设置 针对用户行为控制的全局策略对象 用于应用和解决方案开发的客户端和服务器端SDK 支持一个存储、注册的高端在线状态引擎 支持服务器
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