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树立优质领导榜样
學校領導理論與實務 專案領導報告 第七章 樹立優質領導榜樣 指導教授:江文雄教授 報 告 人:葉爾福 學 號:591701010 日 期:92年07月30日 第七章 樹立優質領導榜樣 壹、內容重點摘要 一、前言 二、領導術實作守則 三、領導者的類型:我VS.我們 四、本章重點歸納 一、前言 寇濟斯Kouzes與波斯納Posner 「當你領導人們的方法奏效時, 你是怎麼做到的?」(1985) 成功領導者的共通點: 1.願景 (vision)。 2.涉入 (involvement) 3.堅持 (persistence) 這三個共通點稱為VIP 二、領導術實作守則 寇濟斯Kouzes與波斯納Posner 提出五項領導術實作守則 (一)挑戰工作流程 (二)訂出全員共享的願景 (三)促進他人行動 (四)仿效領導榜樣 (五)鼓勵員工的心 (一)挑戰工作流程 1.尋求新契機 2.實驗與冒險 NT型的成功領導者 永遠不會滿意現狀 挑戰各種完成工作方式 找尋更好的方法來做事 SJ型領導者涉險嘗試 未經證實的做事方法 (二)訂出全員共享的願景 1.展望未來 2.將別人納入願景 沒有願景領導者沒有人追隨 領導者將願景傳達給追隨者 鼓舞他們願意犧牲努力工作 放棄利益追求領導者的願景 從一個令人信服的願景做起 成為第一名的願景激勵他們 (三)促進他人行動 1.促進合作 2.增強他人能力 優秀的領導者是一位『推手』 讓他人做起事容易順手不困難 多樣性法則促進別人行動敵人 同意政策內容的人才願意奉行 你不能做的政策無法為人接受 我才不會讓一群猴子經營公司 訓練資訊計畫職權承擔與行動 領導之鑰 如果每個人都沒有辦法將自己的工作掌控好,那麼相對的,主管也失去了對工作的控制權。所以,除非每個人都能控制好自己,而你也才會握有控制權。 (四)仿效領導榜樣 1.樹立模範 2.規劃許多小勝利 領導者以身作則得追隨者尊重 自己不願做不要求追隨者去做 不要管我照我說的去做就對了 領導者為部屬安排小型的勝利 沒有要比遭遇失敗更讓人洩氣 學習動機是仿效某個音樂大師 (五)鼓勵員工的心 1.表彰個人貢獻 2.慶祝成功 柯爾塞說:讚賞別人的貢獻 團隊犧牲達成目標視若無睹 領導者不可或缺的必要守則 領導者要適時慶祝團隊成就 客觀存在不要認為例行公事 三、領導者的類型:我VS.我們 麥克雷蘭德(David McClelland) 成功領導者談論我們如何才能成功 以「我們」為目標 不夠成功領導者說我想要做這件事 以「我」為目標 邱吉爾訴諸「我們」的動機 我們若在一起將能夠創造勝利 四、本章重點歸納 〈一〉成功領導者共通點是 願景、涉入、堅持。 〈一〉挑戰工作流程。 〈二〉訂出全員共享願景。 〈三〉促進他人行動。 〈四〉仿效領導榜樣。 〈五〉鼓勵員工的心。 〈六〉成功領導者說我們, 不成功領導者說我。 貳、職場情境評析 一、挑戰工作流程 初到這所學校,擔任訓導工作,為了改善學生的生活教育,有關學生上下學之交通安全、 服裝儀容、上課遲到,升旗秩序聽講禮節、整潔工作、銷過辦法、營養午餐禮儀、放學教室整潔…..等,修改及建立實施辦法,執行一年下來,學生的生活常規已有進步。 二、訂出全員共享願景 沒有明確訂出處室未來願景, 組長不知所從。 三、促進他人行動 較少請同室組長幫忙同室其他組 長的工作,各司其職,賦予組長 權力,不要求及限制組長之工作 讓組長做起事來容易順手,不讓 事情更困難。 四、仿效領導榜樣 擔任主任期間,以身作則,親自 處理各項業務,自己不願意做的 工作
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