护理园地 - 分子影像学杂志.pdf

分子影像学分子影像第年第3737卷第卷第11期期 doi 10.3969/j.issn. 1674-4500.2014.01.19 ·59 · 护理园地 护理人员分层次管理及使用的实践经验护理人员分层次管理及使用的实践经验 童丽灵，林白浪，王伟海，王曙红，黄婵娟 海口市人民医院护理部，海南 海口 570208 摘要：目的 护理人员进行科学分层次管理及使用，提高护理人员整体素质。方法 借鉴国外先进管理经验和理念，结合我国国 情，全院护士按层级管理推进护士岗位管理有效实施。结果 护士的理论水平、操作技能、应急水平、服务态度等都有明显改善， 护士岗位管理有效地实施。结论 科学分层次管理及使用，促进岗位管理有效实施是新形势下护理事业发展的需要，也是为病 人提供优质护理的必要条件。 关键词：护士；护理人员；分层次管理；岗位管理 由于护理人员的学历、工作经验不同，造成他们的 力。N3级护士资质要求，职称是护士，年限等于或大于 能力的参差不齐，只有针对不同层次、级别的护士制定 1年，学历是中专及以上，能力、职责要求要达到危重病 不同的管理方法，才能达到整体提高的目的。在实施科 人护理、危重病人抢救、危重专科护理、健康教育讲座、 学地将护理人员分层次及使用前，我院各层护理人员岗 参与病房管理、临床护理带教、指导下级工作、协助质量 位职责不清，高层次护士没有在相应的岗位上发挥专业 检查、参与护理科研的能力。N4 级护士资质要求，职称 优势，无法明确做到分层次按职上岗，造成高层次护理 是护士，年限等于或大于1年，学历是中专及以上，能 人员的资源浪费，这不仅影响护理队伍的稳定性，同时 力、职责要求要达到疑难危重护理、指导危重抢救、专科 也挫伤了我院护理专业发展的积极性。国外很早就科 护理指导、健康教育讲座、参与病房管理、临床带教指 学地将护理人员分层次管理，明确各层级别的工作职 导、指导下级工作、持续质量改进、专科护理研究、特色 责，目的是为了发挥各层级人员的能力，实现科学的护 专科会诊、专科门诊出诊的能力。 理人力资源管理［1］。我们借鉴国外科学分层管理经验， 1.2 层级护士的能力要求 结合我国国情，对全院护士按层级管理，目的是为了使 层级护士的能力要求主要包括工作能力、知识和技 不同级别的护士适应不同的工作任务，真正做到分层次 术水平。工作能力着重体现对病情的观察力、判断力及 使用与管理，做到“人尽其才”，这不仅发挥护士最大的 应急处理能力；解决患者护理问题的能力，带教意识、教 潜能，而且提高护理人员整体素质［2］ 学能力及管理能力等。知识、技术主要包括基本知识、 。 基本技能，专科理论知识与技能，急救技术及护理危重 1 方法 患者的能力。 1.1 层级护士的分类 1.3 层级护士的岗位说明书 主要根据护士的工作能力、技术水平、工作年限、职 1.3.1 病区护士分为N0~N5、办公、护理员，非病区专岗 称和学历等要素，将护士分为N0级~N4 级，每一个层级 专职。 均有明确的划分标准、职称与年限、学历、能力要求和工 1.3.2 岗位说明书主要包括执业资格、岗位资格、学历要 作职责。 求、职称要求、工作经验、知识技能要求、理论知识、操作 N0 级护士的资质要求，职称是护士，年限小于1 技能、应知法律法规和护理工作制度、岗位职责的工作 年，学历是中专及以上，能力、职责要求是达到协助病人 任务及工作标准、岗位培训、绩效考核要点。 护理参与健康教育的能力。N 1级护士的资质要求，职 1.4 层级护士的管理 称是护士，年限等于或大于1年，学历是中专及以上，能 1.4.1 各护理单元护士长按照护理部下发的不同风险等 力、职责要求要达到一般病人护理、协助重症护理、参与 级病房各层级护士比例表，调整本科室人员结构，对各 病人抢救、一般专科护理、病人健康教育、参与病房管理