内部培训需求分析报告及培训计划.pdfVIP

内部培训需求分析报告 一、基本情况 为满足处室内部员工自我提升的需求，制定合理的培训计划，\后勤组人 员利用两天的时间进行了培训需求调查。 1、调查方式及调查对象 本次调查采取问卷调查法，对19 名普通科员进行了培训需求调查。 2、问卷大纲结构及内容 问卷大纲结构分为两部分，第一部分是培训组织与安排，重点了解员工对 培训组织方面的要求；第二部分是培训需求信息，主要了解员工自身提升需求 及对培训的期望和建议。 二、需求调查分析结果 1、培训组织方面 （1）培训频率 频率 每周一次 半月一次 每月一次 两个月一次 普通科员 （人） 1 13 4 1 所占比例（总人数 19 人） 5% 68% 21% 5% 希望半个月组织一次培训的人数是13 人，占所有访谈人员总人数的68%， 所占比重最大；希望每月组织一次培训的人数是4 人，占所有访谈人员总人数 的21%，其次是每周一次，再次是两个月一次均为1 人，排在最后。 （2）培训时长 无所谓 时间 1 小时 2 小时 3 小时 半天 看课程内容而定 人次 5 10 1 0 3 所占比例 26% 53% 5% 16% 10 人希望培训时长为2 小时，占所有受访者人数的53%，人数最多，所占 比例最高；5 人希望培训时间为1 小时，所占比例为26%； 3 人觉得时间安排 根据课程内容而定，所占比例为 16%；；1 人认为培训时长安排为3 小时，占 所有接受访谈人员总人数的5%； （3）培训形式 无所谓 培训形式 课堂讲授 案例分析 拓展训练 座谈会 依课程需要来定 人次 1 14 4 3 1 所占比例 5% 74% 21% 16% 5% 14 人倾向于案例分析教学法，占所有受访者总人数的74%，所占比例最高； 4 人比较倾向于拓展训练，所占比例为21%；3 人希望采用座谈会的方式进行培 训，所占比例为 16%；1 人希望进行课堂讲授，所占比例为5%；1 人对培训方 式没有要求，所占比例5%。 （4）培训效果影响因素 培训效果 领导的 员工的 培训方式和 培训的时间安 培训内容 培训组织 培训效果 培训讲师的 影响因素 重视程度 参与程度 手段 排与时长 的实用性 与服务 的跟进 授课水平 人次 3 6 5 11 4 2 7 所占比例 16% 32% 26% 58% 21% 11% 37% 11 人次认为培训内容的实用性对培训效果的影响最大，占所有受访者总人 数的 58%，所占比例最