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质量工作总结与计划看到公司生产经营取得的可喜成绩，我为之骄傲。同时在紧张繁重的生产过程中暴露出来的质量问题，也需要我们反思和总结。回首过往，虽然没有惊人的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将工作情况总结如下：自身管理职责阐述协助中心主任作好电气中心质量、生产、行政管理工作，根据制造部的《综合生产计划》，负责制定《电气产品生产计划》，并根据生产计划安排、组织电气产品生产任务的实施，确保电气产品质量合格，确保电气产品一次交验合格率98%；对提供交验合格电气产品标识的正确性负责；负责制定年度供用电计划，合理调配电力，计划用电、安全用电；组织安排电机及电器附件的修理工作；负责对电学量具的管理工作；组织检查落实安全生产、文明生产等工作情况。工作中出现的质量问题、隐患以及解决措施1、工作依赖性强由于管理经验的匮乏，在各项工作中对部门领导的依赖性过强。对此，我将继续加强管理知识的学习，并在实践中进行分析和总结，取其精华去其糟粕，不断充实自己。2、工作中质量意识不强进一步认真学习《质量手册》、《质量管理体系程序文件》以及三层文件，并严格按照文件要求指导工作，严格要求自己，同时加强对自身工作的反思，积累经验。 3、厂内各配电室元器件老化由于生产任务紧张，厂内各用电设备饱负荷长时间运行，这也加重了厂区各配电回路的负担，加速了元器件老化。我部门已对各配电室进行了巡检，对存在的问题也进行了预防性措施，同时仍需加强对配电室及各用电设备的巡检及维护保养工作，预防和避免发生安全事故。 4、创新工作无进展 进一步关注行业动向，探索新知识、新技术，并应用于自身工作。2013年质量工作计划1、严格遵守公司各项规章制度。认真学习《质量手册》、《质量管理体系程序文件》以及三层文件，并严格按照文件要求指导工作。2、协助部门领导作好电气中心质量、生产、行政管理工作，合理计划安排、组织电气产品生产任务，确保电气中心质量目标的实现3、抓好工作源头，对设计图纸进行认真审核， 并要求职工对产品生产的每一道工序进行自检和互检，预防质量事故，提高工作质量。4、加强部门内部及部门间工作的沟通协调，提高工作质量和效率；5、加强全厂供用电系统的巡查、管理、维护、保养，降低厂区老化系统的安全事故率；6、 增强对新员工的传帮带工作；7、积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；对公司质量管理的建议1、工作质量 = 工作能力 + 工作态度2013年是公司的培训年，我们在加强职工工作技能培训的同时也应适当增加对职工思想政治素质的培训，增强职工对企业的认同和归属。将工作质量与工资挂钩，优奖劣罚，一旦涉及到自己的直接利益，职工就会本能的紧张起来。2、好产品是制造出来的，而不是检验出来的真正直接影响产品质量的是广大的一线职工，所以必须加强产品生产过程的质量管理。（1）采用发散管理的办法，分化职能和分工，使管理能深入到基层。以职工最多的金工车间为例：1人管4人、4人管16人、16人管64人、64人管256人，那只要五个阶层就可以有效管理1+4+16+64+256=341人。（2）生产过程的每一道工序都要处在受控状态，可采用《产品质量跟踪卡》，说明每一道工序的工艺要求，自检、互检并责任人签字确认。以电气中心为例如附件。3、质量管理工作必须积极主动预防，不能被动的统计问题，解决问题。4、技术人员用户走访 建议能够组织技术人员对用户进行走访，一方面可以增加技术人员对产品在实际使用过程中产品性能优劣点的了解，以及用户的需求，以便更有效地对产品进行改进改良；同时也表达了公司对产品的重视，增进了用户心目中的企业形象。质量是企业的生命，质量是竞争的核心，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。总结人：########年##月##日