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收服人心上司学
;「培養人才的要點, 就是讓他和一流人才共事。」;培育部屬的「上司學」;遇到好上司;本書所介紹的「上司學」,由以下3個程序構成:
「上司學」的首要重點,就是讓自己成為富有魅力的上司。上司本來就是屬下學習的對象,若想改造部屬,就得先學習「如何當個稱職的上司」,以及「如何觀察與思考事物」。;
第二個重點,是學習與部屬一對一的溝通。就算上司的思考能力再怎麼優秀,若是彼此無法敞開心扉溝通,部屬根本無法理解上司的想法。因此,上司必須學習溝通的技巧與訣竅,才能增進彼此的關係。;
若能成為充滿魅力的上司,與部屬建立起絕佳關係,接下來的任務就是改良組織了。身為上司,並不是光靠與部屬之間一對一的溝通,就能夠帶領整個部門。強化整體組織,打造一支產能效率高的團隊,也是上司的使命。;提升部屬對工作的優先順序;別??對牛彈琴!;;目的是「心的導火線」;給予建議前的一句魔法之言;上司的回答裡潛藏的「副作用」;部屬好比一面鏡子;別宣告自己的無能;結語:先從改變自己著手;本檔案由商業周刊新事業中心製作 歡迎轉寄
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