半糖APP体验分析.pdfVIP

半糖A PP体验分析 半糖是大概三个月之前被我发现的一款精美应用 ，由于A PP颜值不 导致我虽然没什么购买 需求却一直在手机里留着它 ，现在针对这款A PP分析一篇。才疏学浅 ，轻喷轻喷。 体验之后 ，动笔之前 ，我已经了解到半糖里的商品数据均来自淘宝、天猫、亚马逊等大型电商平台 。那么倒推回去思考 ：为什么 ？因为淘宝这类似的大型电商平台存在一定的缺陷 ，即商品种类繁多 且商品重复率过高导致用户无法便捷快速地找到自己中意的商品 ；另外 ，这类平台里对商品的评价 内容也存在过多的虚假信息 ，对用户来说并不具备参考价值。因此我们推测半糖的定位来源于此 ： 通过半糖平台的精心运营推荐以及用户体验分享的UGC内容 ，帮助用户完成商品购买参考和决策。 那么 ，商品推荐、UGC分享以及购物流程即是半糖这款A PP功能列表中的重中之重。下面展开分析 。 一、前言 1.1背景介绍 1.2体验环境 1.3产品简介 半塘 ，帮你买到好东西-我的生活态度。 作为一款生活良品推荐、分享生活态度的应用 ，本文将重点关注A PP内良品整合的推荐信息、商品 购物流程以及商品上传分享等任务的操作逻辑以及流程体验。 二、产品概况 2.1产品结构 2.2效果体验 1、视觉表现 A PP整体视觉呈现为简约清新的文艺风格 ，单品、清单等模块填充的极具设计感的图片体现出应用 自身的格调和气质 ，与slogan （我的生活态度 ）极为贴切。 2、文字信息传达 内容文字本身足够吸引用户的眼球 ，但细分模块化的命名显得复杂繁冗 ，例 ：好物-物品 ；清单- 宝贝 ；种草-标签等模块。 应用内的文字信息足够丰富 ，但对于用户来说需要比较高的学习和认知成本。此因素在于产品层级 结构的规划 ，产品结构纵深导致细分模块化文字信息的有效传达差强人意。 3、动画特效 半塘A PP在交互设计方面足够诚意 ，在满足用户手势操作便捷的基础原则上体现了半糖对于交互美 感的拿捏。 例一 ：首页清单模块 ，点击清单图片—图片脱落上浮并位于页面顶部—对应文字信息快速加载并弹 至图片下方 ；原路径返回亦是如此 ：点击返回按钮—图片与文字脱落并开始下滑—淡出页面回到上 一层级页面 ； 例二 ：种草模块 ，种草主题页面页面下拉—对应底层蒙版图片则开始放大 ，如图 ： 4 、控件使用 种草页面内 ，单个物品图片的处理采用了类似nice和Inst agram的图片处理方式 ，即“图片=滤镜+贴 纸+标签”。在用户自主拍摄上传的图片基础上对图片进行重新设计 ，并且此过程中半糖仅提供美化 工具 ，其余诸如标签|贴纸|滤镜等部分完全交由用户 IY ，在保证了A PP内图片美感质量的基础上也 丰富了应用的趣味性和玩法。 2.3设定场景 ，任务走查 场景一 ：随机浏览好 1 ）进入A PP首页—点击好物 ，发现分类标签以下出现“今天xx:xx更新”字样 ，良品更新的即时性很强 ；同时此页面的信息是根据用户首次进入A PP时所选择的分类标签而定向推送 ，不同用户在此会呈 现个性化的推荐内容 ，更能满足各类用户的个性化需求 ； 2 ）在商品信息下方向用户推荐了相关清单 （即分类整理推荐 ）与相关商品推荐 ，让用户在浏览当前 商品的同时很容易发现更多类似的商品和清单 ，形成二次推荐和浏览。 3 ）问题报告 ：购买商品拉取淘宝详情页时多次出现网络请求失败的情况 （确定当前网络正常 ）。 4 ）交互优化建议 ：好物页面顶部为用户所订阅的分类标签 ，用户浏览本页面时应当能够自由地切换 标签进行查看 ，建议增加页面左右滑动切换的手势交互 ，符合用户使用习惯也能让用户更便捷地切 换浏览。 场景二 ：查看良品清单 首先应明确一点 ，此清单应该是由半糖A PP的运营喵喵用心整理出来的良品清单 ，而不是用户UGC 的内容。 操作流程 ：点击任意清单—进入详情查看。嗯 ，风格优美的配图加上走心诱惑的文案 ，很容易勾起 用户买买买的原始冲动 ，这一点没有问题。但注意到右下角有悬浮一个拍照按钮 ，直观感受为“我也 可以在这里上传自己喜欢的小东西吗 ？”于是点击之 ，对着自己钟爱的物件拍一张照 ，标签滤镜贴纸 之后上传 ，进入了发现模块的关注列表…在最上方可以看到刚才自己上传的商品 ，而不是“在当前 清单内看到自己上传内容”的预估效果体验 ，此设计不符合用户操作预期 ，容易造成用户的困惑。 如图 ： 个人推测半糖在清单详情页面放一个让用户生成内容的按钮 ，旨在通过官方运营的美图刺激用户自 发参与 ，初衷是好的 ，但会给用户带来困惑和误导。对比另外一个用户发布的入口—种草小分队详 情页也放置了一