第八组行销marketing 行销概念于护理业务的运用 - 台北荣民总医院.pptVIP

p1 X世代護理人員 工作價值觀之探討 背景 1.護理職場正面臨一個新舊交替的時代：嬰兒潮與X世代。 2.嬰兒潮世代：出生在1946~1965年(37~56歲)護理人員。 X世代：出生於1966~1980年(21~35歲)護理人員。 3.X世代的特質:有自己的思想及行為模式;重感覺甚於理性;以逸樂為取向;沒有積極的使命感也沒有絕對的價值體係;自我表現相當濃厚。 背景 4.護理職業特性：高壓力服務性的專業;需輪值大小夜班;採輪休制度;需有高度犧牲奉獻的精神。 5.能否繼續留住及吸引這群X世代護理人員的心？實在值得護理界主管們關注與重視。 研究目的與方法 1.從組織社會化的角度而非從職業輔導的角度來探討。 2.深入了解X世代人員從事護理工作時對其所面對的工作情境：包括護理組織任務特性、護理組織結構特性與護理職業特性間的主觀感受與偏好程度。 研究目的與方法 3.X世代護理人員工作價值觀量表得分愈高時，就顯示其工作價值觀，愈傾向於護理組織任務特性、護理組織結構特性與護理職業的特性;且與護理組織的適配性愈佳。 研究工具 「工作價值觀量表」 做為評量工具。 研究工具 「工作價值觀量表」包括: 1.內在價值(護理組織任務特性)： 「利他主義」、「崇高情操」、 「理想抱負」、「成就感」。 研究工具 2.附帶價值(護理組織結構特性)：