厚实企业资产教育训练建造人才库.PDF

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厚实企业资产教育训练建造人才库

專題報導二 厚實企業資產 教育訓練建造人才庫 文 謝麗卿 人是公司最重要的資產     套句老話「人是公司最重要的資產」,強新人少,當然個個更都是「寶」。一直 以來公司就非常重視教育訓練,從新進人員報到第一天的一般教育訓練,到試用 期滿的專業教育訓練,加上不定期舉辦各式內訓課程,以及鼓勵員工參與外訓, 各式各樣的教育訓練無非是在豐厚員工的職能。從員工的成長就可以看到強新的 成長,反之,從強新的成長更可以窺見員工也同步在成長。 讓經副理級主管訓練自己也訓練員工     記得是96年底的管審會議,會議討論主題之一是關於公司教育訓練的目標、 執行狀況、有效性。這時身為主席的郭副總提出建議,他認為不但員工、幹部需 要教育訓練,經副理級的高階幹部更需要教育訓練,郭副總標新立意地說:「讓經 副理級主管訓練自己也訓練員工」,他要求經副理級主管輪流開課,一面訓練經 副理級主管的口才、膽識與報告的組織能力,一面增強員工的在職訓練。     就這樣強新展開了另一階段的內部教育訓練,由經副理級的高階幹部輪流 開課,開課主題由講師自己規劃設計,每個月輪番上陣。被點名的主管們開課講 授和工作相關的專業知識,也傳授和時事有關的新知,內容包羅萬象好不熱鬧。 一年下來同仁們還真的學到不少東西,而講師們的台風也越來越穩重囉。 20 鑑定課程有效性 講師評鑑 學員考試     一年下來同仁們還真的學到不少東西,而講師們的台風也越來越穩重囉。就 因為實施效果非常好,總經理就指示98年度持續進行,而且參與的主管由6人增 加至11人。此外,為鑑定教育訓練課程實施的有效性,公司還同步推出「講師評 鑑」,由上課學員進行課程整體評鑑與講師教學評鑑,這麼一來,講師們的壓力 可就大囉,不但壓箱寶紛紛拿出來獻寶,講課氣氛也更活潑生動。     公司當然不能偏心一面倒向學員囉,不能危難老師而讓學生太好過,所以公 司接著又祭出上課要考試的招術,這下子講師逆勢上揚可以給學員好看囉。常常 在上課前可以聽到講師和學員在互相嗆聲逗笑,講師說考試很難請大家上課要 認真,學員就嗆聲說考試太難就給老師打低分,這一來一往已經把上課氣氛炒得 火熱。     經副理級主管開課的教育訓練已進行二個年度,即將進入第三年度的此 時,管理部和總經理室又開始在蟋蟋蟀蟀策劃,不知道他們葫蘆裡還有什麼招 術,總之99年的教育訓練課程將會更加精彩呢。     學習是終身的志業,學習讓人生的道路更加寬廣,公司實施員工教育訓練 不但對員工個人有莫大助益,對公司而言,公司擁有了豐厚的人才庫,就是擁有 最佳的戰鬥力,因為知識就是力量!     寒冬練兵,在不低迷的98年,我們是否已為未來的成功儲備足夠的能量? 相信是的。 21

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