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工具机产业结构图ERP系统导入前
國內ERP與國外引進的ERP系統之不同: 起點不同 使用環境不同 營業規模不同 行銷策略不同 國外的ERP的共同點:使用國際型的軟體相對地就需要使用更多的資源,如: 硬體,其硬體費用皆高於鼎新2倍之多 不低的軟體版權費 軟體裁修費,即報表、流程之編修 極高比例的顧問費用,即可能高達總成本的70% 人才培訓費,即如遇到人員的異動。 企業評估顧問公司的步驟: 檢視對顧問公司的需求-顧問公司的類型、對顧問服務之期許、顧問是否為外聘的自由工作者 成立遴選委員會 訂定時程表 多收集相關資訊 事後顧問的付費方式 與顧問面談 成立顧問的評選表-營運規模、人格特質、人員素質、營運範圍與類型、問題解析能力、已輔導的案例、長期競爭力等 與顧問公司簽訂合約 顧問公司應承擔哪些責任分列如下: 對ERP系統徹底的瞭解並隨時代進步 與其他模組的顧問多溝通 多瞭解該企業的文化、狀況與產業 讓專案符合預期的進度 諮詢、支援及訓練企業專案團隊 耐心且不要只是解決問題 建立、監督與確認專案排程 與系統公司專家以及企業人員共同解決問題 設定及客製化系統 保證專案品質 將活動文件化並注重文件的撰寫 保密該企業之相關文件 為了提高ERP系統導入的成功率,除了系統與顧問公司等的評選外,還需強調導入的方法,其成功導入ERP的重點如下: 以ERP為前提,採漸近方式 遵照事業戰略方向的系統概念與方式的設計,導入時應考量: 各企業中心部門的戰略及事業特性的明確化 追求企業流程綜合的新價值與效率化的革新構想 可應用最新的資訊技術(IT)之企業流程的活用構想 導入的目的,符合自己公司特性的ERP選擇 取得高階資訊系統部門以及各部門的一致性 流程的革新及ERP導入一體的展開 活用ERP展開之系統整合(SI)方法論 SAP-ASAP方法論 專案準備階段 專案規劃、技術需求規劃 企業藍圖階段 發展系統環境、企業組織結構與企業流程的重新定義 系統實現階段 製作報表功能整合、測試、使用者的手冊文件與訓練教材 上線準備階段 使用者訓練、細節專案規劃 上線與支援階段 ERP正式上線的一些生產支援與後續支援活動 Oracle-AMI方法論 你認為協易2003 年時應轉換ERP 系統或維持舊普揚系統? 需轉換成新的ERP系統 因為: 功能並不完整 難以承受龐大的業務 海外設廠的業務資料統整困難 2003年各機械同業導入ERP的公司越來越多 顧客越來越重視公司訂單回覆的即時性與處理之能力 ERP 委外的風險有那些?身為顧客,協易機械可以採取什麼方式減低在委外中可能發生的各種風險? 需求溝通的問題 將需求全數列出來 尋找多間ERP廠商,以獲取第一階段評估之資訊與計畫案 選擇第二階段的公司,並與其面談 易受承包商控制 派遣公司裡的資訊人員學習導入的過程與參與現況 ERP 委外的風險有那些?身為顧客,協易機械可以採取什麼方式減低在委外中可能發生的各種風險? 承包商對企業策略機密安全保護的疑慮 於簽立的合同中進行約束 例如:一旦發現該廠商洩漏本公司之任何事項(包含營運策略、機密技術等),可向廠商索取高額賠償,且此約束力最好將其時間拉長至導入系統後的10年、20年。 承包商無預警倒閉 盡力審核廠商的各項條件 於簽定的合約中進行分散風險 例如:按導入階段的完成度來分期給付款項,以及於每個階段皆質押一張履約保證金,如該階段如期達成則當期的履約保證金就抵免掉,否則依未達成之階段有多少公司就可執行幾張履約保證金。 如果你是林經理,面對顧問公司突然的倒閉,你應該如何處理?你是否會對源景科技提起告訴? 處理流程: 先了解系統導入之關係 處理後續的交接問題 向源景科技要回所有與協易企業相關的資訊 再次尋找新的ERP廠商,和評估公司的相關資訊與可行性 再次執行導入ERP系統至組織內部 如果你是林經理,面對顧問公司突然的倒閉,你應該如何處理?你是否會對源景科技提起告訴? 不會提起告訴訟 因為: 公司損失的有形、無形成本皆遠高於源景科技的賠償 顧問公司都因財務問題而倒閉,怎麼可能有錢可以償還 而且公司還需支付訴訟費用和額外的人事費用 依據企業整體營運的策略,以及為了強化協易的競爭能力,協易目前還需持續努力的四大目標: 擬定未來可能之客戶群與開闢新興市場 與供應商體系的結合 全球生產運籌 全面成為電子化企業 指導教授:汪美香 教授 班級:碩研資管一甲、四技資管四丙 成員:陳培梅 MA090101、盧珏利 MA090102 鍾翔宇協易機械歷史沿革 產業分析 個案問題與實行之策略 個案延伸探討 未來發展與建議 公司簡介 組織架構 產品和服務 經營理念與模式 協易機械工業股份有限公司 創立日期: 1962年11月, 2002年股票上櫃 員工人數:國內 250人,大陸 200人 營業項目: C型沖床、門型沖床、油壓機 主
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