毕业论文-谈谈消费者权益保护制度的完善问题.doc

??? 毕?业?论?文? ? 题目：消费者权益保护制度的完善? ? 目??录 内容简要.........................................................................................................第3页 关建词?............................................................................................................第3页 一、消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状?....................第3页 （一）消费者权益保护组织不断发展?........................................................第4页 （二）消费者权益保护相关法律法规不断完善?........................................第4页 二、近年来我国消费者投诉热点与结构变化?............................................第5页 （一）投诉总量增幅平缓，部分传统投诉热点总量有所下降?................第5页 （二）投诉范围与结构由生存型向消费型变化?...