恒基物业江西分公司项目品质提升计划(江铜花苑)..docxVIP

2015年上半年恒基物业江西分公司项目品质提升计划项目名称：江铜花苑管理处序号实施项目重点实施内容时间节点所需资源费用预算责任人监督人实施确认备注一、现场品质管理1环境卫生管理针对小区下水道污水井经常发生堵塞返水现象，对主干道窨井里面的杂物及油块定期进行清理，确保流水通畅每季度一次铁锹项目周现场品质检查整改发现问题不得少于5项;项目基础业务品质管理亮点打造每月不得少于2个，经公司业务部现场审核通过;项目现场品质检查执行《物业服务质量管理及检查标准》；本计划的执行时间段为2015年上半年；本计划要求所属各项目负责人会同管理处部门负责人共同研究制订，计划实施内容须贴近项目实际，可操作性强；执行本计划的第一责任人即项目负责人，计划完成情况纳入月度考核评分，直接与项目负责人当月绩效挂钩。小区大多垃圾桶底座已腐朽了，计划对损坏底座垃圾桶进行更换，并对垃圾桶进行每月进行专项清洗。3月1日至4月30日（更换）1月1日至12月30日（清洗）新垃圾桶、去污粉对小区部分保洁取水点进行改造，用水泥做个池子，充分利用水资源且减少了对草皮的破坏3月1日至4月30日水泥、砖块PVC管对小区所有单元门进行专业清洗，除去单元门玻璃上期积累的污垢和污渍。2月1日至3月30日香蕉水、化油剂抹布保洁部与工程部全面配合，对小区高杆灯蜘蛛网与污渍进行全面维修与清理，增加小区光亮程度每月一次计划对小区绿化带内的白色垃圾、树叶