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Unit 1 成功机构，以人为本 “我们公司的经营模式是公司和每一位员工共同成功，绝不落下任何人，这也是成功 经营一个企业的典范……” ——霍华德 ·舒尔茨 1. 英特尔公司奉行它。微软、摩托罗拉、戈尔、西南航空公司、班杰瑞、惠普、林肯电 气以及星巴克也都奉行它。它是什么？它就是这些公司所奉行的“ 以人为本” 的策略。 2. 越来越多的例子证明，成功的组织都是以人为本的。为什么？因为精明的经理人们已 经认识到他们企业的员工才是它们唯一真正的竞争优势。竞争者可以在产品、工艺、 选址、销售渠道等诸多方面与其不相上下，但却很难效仿的是拥有一支由专业素质高 和工作动机强的人组成的劳动力队伍。几乎在所有的行业，那些成功的公司之所以超 越它们的对手们，主要的区别就在于他们所能够得到和留住想要的人。 3. 哪些做法才能区分以人为本的公司呢？我们至少可以列出四条：第一，它们重视文化 的多样性。它们根据年龄、性别和种族积极寻求一支多元化的员工队伍