沐足部工作计划及营销策划..docVIP

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沐足部工作计划及营销策划.

沐足部工作计划及营销策划 为了更好的提高部门的服务品质,提高沐足的入座率和棋牌间的开房率。营造更加舒适的休闲环境,打造 高效益、高品质服务的优秀团队。现草拟以下计划。 一、 1 、礼仪、礼貌、站姿、礼貌用语、服务技巧及流程 的培训。 2、 灌输团队精神,营造互助、互爱的工作环境。 3、 制定卫生标准,清理卫生死角,做到干净舒适。 二、 1、??? ? 培训礼仪礼貌、手式、服务态度、职业道德。 2、??? ? 提高技师扩客的积极性、培训与客人沟通能力。 3、??? ? 制定规章制度,杜绝服务陋习。 三、 1、??? ? 做好餐吧区的卫生工作,合理摆放各种餐具和设施。 2、??? ? 极力推介中餐与晚餐的客人用餐,沐足客人可享受超值服务。可试行打折与收取低价位方式。 3、??? ? 推出新菜品种,不要一成不变。 1、??? ? 做好宣传效应,做到众所周知。 2、??? ? 推出多品种茶并收取茶钱以抵消低价位每小时的差距。 3、??? ? 试行员工定房并给予一定提成,如每间5元。 4、??? ? 可通过派发优惠卡和体验卡形式。如优惠卡打折、体验卡免1小时房费。 建议; 1、??? ? 服务员月奖金交给部门分配,根据员工平时工作态度进行评级来获取相应奖金。以刺激工作积极性。 2、??? ? 增加水果和免费食品的种类,根据客人所做项目来赠送。让客人觉得多消费物有所值。 3、??? ? 为了提高技师扩客积极性,根据所订房客数给予适当奖励。 4、??? ? 更改服务项目。取消60分钟项目、增加90分钟项目,(收费78元技师服务加推背和送药水泡脚) 下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!! 九歌·湘君?屈原??朗诵:路英 君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。? 美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。? 令沅湘兮无波,使江水兮安流。? 望夫君兮未来,吹参差兮谁思。? 驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。? 薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。? 望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。? 扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。? 横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。? 桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。? 采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。? 心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。? 石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。? 交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。? 朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,?? 她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,?? 她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,?? 她含着笑,背了团箕到广场上去?? 晒好那些大豆和小麦,?? 大堰河,为了生活,?? 在她流尽了她的乳液之后,?? 她就用抱过我的两臂,劳动了。?? 大堰河,深爱着她的乳儿;?? 在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,?? 为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,?? 为了他,走到她的身边叫一声“妈”,?? 大堰河,把他画的大红大绿的关云长?? 贴在灶边的墙上,?? 大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;?? 大堰河曾做了一个不能对人说的梦:?? 在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,?? 坐在辉煌的结彩的堂上,?? 而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”?? …………?? 大堰河,深爱她的乳儿!?? 大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。?? 她死时,乳儿不在她的旁侧,?? 她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,?? 五个儿子,个个哭得很悲,?? 她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,?? 大堰河,已死了,?? 她死时,乳儿不在她的旁侧。?? 大堰河,含泪的去了!?? 同着四十几年的人世生活的凌侮,?? 同着数不尽的奴隶的凄苦,?? 同着四块钱的棺材和几束稻草,?? 同着几尺长方的埋棺材的土地,?? 同着一手把的纸钱的灰,?? 大堰河,她含泪的去了。?? 这是大堰河所不知道的:?? 她的醉酒的丈夫已死去,?? 大儿做了土匪,?? 第二个死在炮火的烟里,?? 第三,第四,第五?? 而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。?? 当我经了长长的飘泊回到故土时,?? 在山腰里,田野上,?? 兄弟们碰见时,是比六七年? 鸟次兮屋上,水周兮堂下。? 捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。? 采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。? 时不可兮再得,聊逍遥兮容与。 注释 ????①湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。 ????②君:指湘君。夷犹:迟疑不决。 ????③蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。 ????④要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。 ????⑤沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。 ????⑥沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。 ????⑦夫:语助词。 ????⑧参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。 ????⑨飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。 ????⑩邅(zhan1沾):

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