灯饰产品网络营销计划书..docVIP

灯饰产品网络营销计划书　随着生活水平逐步提高，各式各样的灯具除要满足照明的需求外，亦要符合装饰和美化居室的效果，因此，加速了灯具灯饰行业的发展。现在的电子商务越来越发达，顺着这个潮流，通过对一些灯饰企业和灯饰消费者的网上调查，我为灯饰产设计了以下网络营销计划书。第一部分 灯饰网络营销环境分析一、总体环境分析．经济环境分析越来越多的消费者为了自己家居的美观，都纷纷上网寻找相关灯饰网，查找自己需要的灯饰，合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者，谁会让自己的心血白费？对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示，一个家庭购买灯饰的费用平均 5000元，高达几万元也不鲜见。据报道，目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇，自90年代以来，上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增，反映不断扩大的灯饰市场。第七届古镇灯博会的召开，让“灯饰之都”古镇都为之有了生气，纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路，三大龙头——古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间，虽已初具规模，要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远．技术环境分析自“网上免费开店”活动开展以来，已有包括TCP照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具，欧普照明等知名企业随着网络技术的发展，设计灯饰产品的技术越来越精致。OT分析1．优势(strengths)公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、实用性于一身，产品价位高、中、低档次齐全，可满足不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理经验，将时尚文化与前沿科技融会贯通，服务于人们的生活。公司的产品设计领先,??以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、个性、节能、环保“的产品，让灯饰与现代时尚流行元素同步。在网上销售的产品选材考究，做工精细，款式多样，外型美观，质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产，减少了中间环节，降低了生产成本。2，劣势 (weakneases)　公司的网站还在完善中，网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够，网站内容也没有时常更新。3．机会(opportunities)电子网络的利用与推广，拉近了世界各国客商的距离，使“信息全球化、商机无国界”成为现实，最终达到降低生产和营销成本，并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展，网络开发者为各行各业提供了很多平台，比如我们可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑ 当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统，在2008年第七届灯博会期间正式开通，建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设，并向企业推广应用。第部分 灯饰的网络营销定位一、模式定位——B2C公司首先利用B2C网络平台（比如我爱我家家庭装饰网，灯饰视界等）在网站上开设网上商店，公布商品的品种、规格、价格、性能等，或者提供服务种类、价格和方式，由消费者个人选购，下定单，或离线付款，公司负责送货上门。二、内容定位——提供专业的灯饰知识对于VIP客户，跟顾客在网上通过聊天平台经常联系，平时由专门的客户经理每月一次登门拜访，面对面收集客户的意见填写出〈〈VIP客户沟通记录表〉〉，而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真，及时把握VIP客户的心理动态，快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。、市场定位——灯饰知识专家公司雇用几名网络营销专员，及时并正确的回复客户在线问题；接收客户邮件并对顾客做出正确回复；加强顾客对灯饰产品的了解。第?灯饰的网络营销策略的选择一、网络销售的4P策略1．产品策略选用表现力强又传统永恒的铁为主材质；其他材料都是点缀之用，例如局部地方的树脂；坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查！灯饰行业内有3C认证的很少，这也是我们的基础卖点之一，经销商或者工程商及设计师都可以放心地长期推介产品；因为有免费的3C认证；另外也是推介的最基础的信心！同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量，为自家的安全多考虑。为管理产品流向，公司对产品外包装实行编码管理！既每件产品外包装都有区域经销商的编码！2．价格策略对于价格策略，公司可以采用以下策略：A、网络营销中，全国统一供货价、零售价、统一折扣；价格为不含税价；开发票需增加6%的费用；B、如遇市场变化需调整价格的，公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户，促销让利不在其范围！突变情况除外！3．渠道策略“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道，她从一定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台，让灯饰消费者选用自己喜欢的灯饰，通