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- 2017-07-29 发布于广东
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分析运用体验经济理论促进大众创业大众体验消费
一、体验和体验经济的内涵
20世纪70年代,美国著名学者托夫勒在《第三次浪潮》一书中,提出体验经济(The Experience Economy)是未来经济的一种发展方向,直到1999年,美国约瑟夫派恩二世(B.Joseph pine II)和詹母斯吉尔摩(James H.Gilmore)合著的《体验经济》问世,体验经济理论,才在世界范围内盛行,普及和应用。从此,奠定了体验(experience)这个基础,否定了体验是服务的一部分的错误,明确了体验是一种经济物品,像服务、货物一样实实在在的产品,而不仅仅是虚无缥缈的感觉。
《体验经济》一书将体验定义为企业以服务为舞台, 以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动,一旦企业有意识地以服务作为舞台,以商品作为道具,使消费者融入其中,体验这个基础就出现了。而体验经济就是通过企业提供最终的合理的商品和服务,满足消费者的各种体验而获得收益的一种全新的经济型态。其间经历了产品经济型态、服务经济型态之后细分化出来的一种全新的经济型态,最根本的属性就是使每一个消费者,以个性化的方式参与到经济供给物之中。简言之,消费者通过体验而受益、通过体验而获得消费价值。自此,开创了体验经济的未来。
二、体验经济产生的基础
1.体验经济的哲学基础。当人因一些因素置身
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