从公关角度谈的女性的形象塑造.docxVIP

从公关角度谈个人的形象塑造广义公共关系是客观存在的社会现象。“公共关系”一词，源于英文的“public relations”，“public”意为“公众的”、“公共的”、“公开的”；“relations”意为复数的“关系”、“联系”。公关是社会组织为了塑造其形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。其目的就是塑造良好的组织形象，提高知名度、扩大美誉度。从以上定义中我们可以看出塑造形象在公关中的重要性。因此对于个人而言更需要在职场中维持一个良好的个人形象。一、外在形象三、形象的塑造方法(一)加强内在品质的修养。内在品质的要求是个人形象的本质所在。外在的美是暂时的，永恒的美来自内心，酒店公关人员应该加强自身内在品质的修养，这种内在品质的修养不是一朝一夕、一蹴而就的，它需要酒店公关人员对不同领域知识的广泛涉猎，更是一种文化底蕴的长期积累，它强调的是学习的永续性。酒店公关人员要想提升自身的内在品质必须加强学习。(二)时刻注意自己的行为举止。酒店公关人员要想树立起良好的个人形象，就必须时刻注意自己的行为举止，就举止的基本要求就是要避免出现不雅的、不文明的、不卫生的举动。不管是在工作中还是在日常的生活中，酒店公关人员都应该时刻注意自己的行为举止，只有严格要求自己，按照礼仪规范来约束自己的行为举止，才能赢得酒店客人的尊重与赞扬。(三)注意自身服饰的穿着。一个人形象的直观反映是服饰，服饰也被称为是人的第二皮肤。服饰虽然不能创造完人，但一个人给别人留下的第一印象中的90％却可能源自于服饰。酒店公关人员的服饰不仅要大方得体，更要符合其职业要求。(四)准确把握自己的语言。语言是一个人形象的最集中的体现，因此有人将语言概括为是体现一个人形象的精华所在。酒店公关人员在与公众沟通时必须时刻注意自己的语言，要灵活运用自己的语言艺术来更好地为自己的公关工作服务，只有这样在工作中才能给公众留下良好的印象。(五)要做到仪容美。个人形象的主体部分即仪表与容貌，酒店公关人员在保持自己健康的肤色和健美的身材时要学会适当地化妆。在酒店中要求“化妆上岗”，化妆不仅是对女公关人员的要求，它更是一门很深的学问，需要公关人员在生活的实践中去摸索学习，将自己最亮丽的一面展现给公众，这将有利于树立自身的良好形象。四、女性形象塑造由于女性的一般心理特征表现为：知觉能力强、记忆力强、观察敏锐、重细节、情感丰富而逻辑推理能力弱等。因此她们更注意知觉（视觉）及其形成的印象；更重视形象的细节；愿意接受时尚、舆论的引导。因此在与女性交流时，她们可能对你的第一印象会是你的穿着打扮或者某些动作细节引起的，而作为女性本身，也会将注意力主要集中在外在形象上。但是同时我们应该注意的是，女性在关注外在形象的同时还要注意内在修养，因为很多下意识的举动都是由内在修养决定的。因此对女性形象塑造提出以下两点。首先, 应注意风度和魅力的培养。给人第一印象好的人, 对于他们的工作和社会交往有极大的好处。风度指人的言谈、举止、态度、待人接物能力的一种外在体现, 是人的思想品质、精神面貌、性格气质和文化修养的反映。风度和魅力不是先天的, 主要靠后天培养。一个绝顶漂亮的人不一定有风度和魅力。而一个相貌平平、貌不惊人的人却有可能风度翩翩、魅力四射。因此,塑造风度和魅力只要善于注意从平常生活做起,举止自然潇洒、稳重大方; 谈吐自然得体、文雅风趣;待人真诚、热情、宽容、大度; 遇事沉着冷静、自信果敢;再辅以适度的修饰, 那么风度和魅力就会姗姗向你走来。其次,还应注意适度的修饰。衣着服饰确实能反映一个人的审美情趣和文化素养。一个对生活允满白信的人, 他的衣饰往往是整洁大方的; 一个文化修养高的人.他的衣饰往往是端庄高雅的。在日常生活中,虽必太讲究, 也没有必要赶时髦追高档, 但是, 这并不意味着就可邀邀遏遏、不修边幅, 而应该始终保持整洁、朴索、大方、得体。在某些场合，就应该适度讲究一些。比如参加晚宴，应该选择适合该晚宴主题的礼服；参加面试，则应该穿着正装以示尊重；出门游玩则应该穿着舒适方便的运动休闲服饰。总之，个人形象是给人以第一印象的基础，良好的个人形象也是体现一个人素质内涵的重要因素，个人形象并不是与生俱来的，只要我们根据自己的个人情况找到适合自己的个人形象，并且时刻注意自己的行为举止，那么优雅与你近在咫尺。