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管理学的考试热点整理加强版1.什么是管理管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。管理的基本职能是决策，计划，组织，执行，控制管理的五要素是计划，组织，指挥，协调，控制2.管理的特性动态性，科学性，艺术性，创造性，经济性。动态性体现在管理这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。结论：不存在一个标准的出处成功的管理模式。科学性体现在管理这类活动也是有科学规律可循的，非程序化活动可以转化成程序化活动。艺术性体现在管理主体对管理技巧的运用与发挥以及选择一种合适的管理方式。创造性根植于动态性与艺术性和科学性相联系。结论：因此存在管理的成功与失败经济性体现在资源配置是需要成本，管理方式方法选择上的成本和资源供给和配比上的成本。20.什么是计划计划是指组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定时期内的目标，通过计划的编制、执行和监督来协调组织各类资源以顺利达到预期目标的过程。17.什么是决策决策就是为了实现一定的目标，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备选方案中，选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管理过程。28.控制的定义控制是管理的基本职能之一，是监督、检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以保证组织目标实现的过程。3.什么是管理创新管理创新是指创造一