第四章 素质模型 人力资源管理.pptx

第四章 素质模型; 你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠。;;第一节 素质模型简介;;二、什么是素质;冰山模型; 知识——某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）； 技能——掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）； 社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）； 自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）； 特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）； 动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）。 ;确定素质的两条基本原则 ;三、什么是素质模型;素质模型分类;素质模型层次划分;四、建立素质模型的意义;“素质模型”对企业发展至关重要。一份对北美1000家公司的调查显示：;素质模型不是万能的;;; 第二节 素质模型构建;;;;;;第三节 素质模型的应用;;;3、潜能评价的效度;4、绩效考核;5、培训;6、激励与薪酬;7、规划;第四节 素质模型实施后的职责分工;