商贸类专业校企合作指导教师工作的“三部曲”.docVIP

　　商贸类专业校企合作指导教师工作的“三部曲” 商贸类专业校企合作指导教师工作的“三部曲” 文/伍素英 摘?要：近年来，技工院校积极探索校企合作人才培养的新模式，在生产制造类专业进行了大量的实践，而对于商贸类专业的尝试相对滞后。因此，本文从校企合作实践主体之一的指导教师的角度，探讨了优化商贸类专业校企合作的措施。 .. 关键词：校企合作?指导教师?工作步骤 2014年6月22日，国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》中提出要提高人才培养质量，推进人才培养模式创新，坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动，推进校企一体化育人。近年来，各技工学校在校企合作模式中做了大量的探索与实践，取得了可喜的成果，但在具体实施过程中也遇到了一些困难与困扰。例如，大多数院校与生产制造类企业的合作较多，实践较普遍，而商贸类合作较少，探索不足；生产制造类专业的校企合作学生实习地点较为集中，多聚集在工业园区，商贸类专业实习场所较为分散，多分布在商贸区、城市中心繁华地段；制造类企业对学生专业技能要求高，专业针对性强，商贸类涉及的专业面广、跨度大，企业强调学生的服务能力及综合素质等，两者在校企合作实践过程中呈现出不同的专业特色。如何深化商贸类专业的校企合作是职业教育人不可回避的课题。笔者作为物流专业一体化教师，多次参与所在学校商贸系学生顶岗实习指导工作，与企业、学生充分接触，经历了合作的全过程，深有感受。本文试从商贸类专业校企合作实践出发，从校方指导教师的角度，论述了指导教师在校企合作前、中、后期工作的“三部曲”，从而实现优化校企合作，提升商贸类专业校企一体化育人效果。 一、校企合作前的“预警曲” 对于技工学校的学生来说，下企业实习，需要由单纯的学生身份向企业员工的身份转换，学习场所由课堂向工作车间迁移，学习内容由理论知识向实践能力转化，人际关系由师生、同学、家人向上下级、同事、客户等复杂关系转化等。众多的变化，对于大多数未成年、缺乏生活经验与社会经验的学生来说，他们虽然有一定的认知与心理准备，但从其生理年龄与心理成熟度来看，很多情景他们自身是无法完全预知的，短时间内难以全部接受。学校不能简单地扮演送“工”者的角色，教育不能止步于学生下企业之际，否则无异于劳务中介，也与职业教育的目标背道而驰。这时，校企合作中教育主体之一的指导教师要发挥不可缺失与忽视的作用，指导教师应担当起教育的责任，做好校企合作先期学生的引路者、辅导者，将学校、企业、学生三方合为一体。指导教师将学生即将面临的种种变化分析归类，开展针对性的、有效的、专题性的开篇教育，唱好“预警曲”，主要涵盖四个方面。 1.安全教育序曲 安全包含人身安全、财产安全、物品设备安全三个方面。摆在首位的是人身安全，包括出行安全、生产操作安全等。实习前，要开展安全专题教育，签订安全协议书，购买相应人身保险，发放相关安全手册，通过考核的方式让学生牢记安全要点；财产安全是指学生个人财务安全及企业财务安全两方面，教师要教授学生个人财务及企业财务保管的基本原则，提高防盗技能；物品设备安全是指实习过程中使用的设施设备的安全，即生产对象的安全，确保这类物品安全的最好方法是规范操作。 2.挫折教育序曲 现在，学校强调赏识教育，学生很少受责备，即便犯错，也有改正的机会，导致挫折教育缺失；而到企业实习，出现失误就要受到严厉的批评和公司制度的处罚，这让学生一时难以承受。这就需要在学校教学中增加挫折教育这一内容，开展挫折活动体验及训练课程，提升学生的心理承受能力，增强抗压能力。 3.职场文化教育序曲 这主要包括职业意识、职业纪律、职业习惯及企业文化背景等内容。通过企业的讲座，由企业实施职业能力、职业素质、职业知识等教育，让学生了解企业的发展历程、发展理念、管理制度与管理文化，从而加强职业意识、劳动纪律观，形成良好的职业习惯，为融入企业，最终发展为企业人奠定基础。 4.专业技能强化曲 针对企业为学生提供的具体岗位，加强校内岗前专业技能提升。例如，客户服务中的语言技巧，仓管员的入库、在库、出库流程标准，收银员的辨钞、数字键盘的训练。通过短小时效的校内实训，弱化学生的心理不适应感，增强学生的期待值，强化学生的专业自信心。 二、校企合作中的参与“跟踪曲” 在上岗实习过程中，学生直接面对的是企业班组基础管理层，企业基层班组长是学生实习的直接领导者，此时，技工学校的指导老师多半起辅助作用，配合企业完成学生的实习任务。在这种模式下，学生与企业员工存在思想、情感等方面的差异：一方面，学生还不能很快从学生转换到企业员工的角色，对企业没有归属与认同感；另一方面，企业班组长认为来企业实习的都是员工，急于让学生立刻成长为熟练的员工，在管理方法上有时过于简单，甚至与学生发生口角；在情感上，将学生当做临时工，没有从心底将学生接纳为同事，