宴请接待礼仪.pptVIP

宴请中的文明礼仪 ;宴请中的文明礼仪   ;什么是礼仪？; 宴请;宴请礼仪;一、筹备工作 ;1. 确定宾客 2. 邀请客人 口头通知（当面或电话） 书面通知（请柬或邀请函）; 时间：案例：放鸽子 地点：案例：长江渔村 事情：案例：生日 提前预约：顺口溜 ;3.菜谱安排;4.桌次礼仪;居中为尊;以远为尊;宴请礼仪;二、热情迎客;握手礼仪 ;;;;握手不专注、不讲究;握手的方式 神态：友好、专注、热情、自然 力度：不轻不重，恰到好处 时间：3—5秒 ;宴请礼仪;礼貌待客; 面门为上 居中为上 以右为上（外国习俗） ;宴会座次示意图;先确定第一主陪位置 主人右手边第一客人 主人左手边第二客人;三、礼貌待客; 敬酒礼仪;宴请礼仪;四、恭敬送客;内强素质 外展形象 ???下行为的种子，你会收获习惯； 播下习惯的种子，你会收获性格； 播下性格的种子，你会收获一生的好运！ ;邱吉尔;学礼知礼守礼讲礼处处彬彬有礼