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- 2017-07-31 发布于天津
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新车开了 7 小时便 抛锚
A 0 新闻莞 社会 2016年9月21日 星期三
责编 王宝光 美编 谢亚娟 责校 黄雨川
新车开了7小时便“抛锚”
车主提出更换新车遭拒;4S店称未达到国家汽车三包更换新车标准
东莞时报首席记者 尹金钟 记者 赵宏杰
“花18.45万元购买的全新北京现代途胜小轿车,开出车行
不到7小时便出现波箱故障——小车只能倒车,却不能向前行
驶。昨日,东莞虎门的梁先生气愤地说:“真没想到这车质量这么
差,才开几个小时就坏了。”为此,梁先生找到北京现代汽车广泰
特约销售服务店(以下简称广泰4S店)要求退车,或是更换一辆
新车,但是广泰4S店拒绝了他的要求。
对此投诉,广泰4S店维修技术员王贻明回应称,梁先生在该
店新购的小车,的确在售出后7小时不到出现故障,故障系因该
车波箱电脑模块数据不匹配引发。该车出现的故障已经由该店
维修人员解决。经诊断,该车出现的故障不是波箱的机械问题,
未能达到国家车辆三包法更换新车的要求。
1新车开7小时后只能倒车无法前行
据梁先生介绍称,今年9 了该店的相关负责人。该店的
月13 日下
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