员工培训必要性与重要性.pptVIP

员工培训的必要性和重要性;教学目标：掌握员工培训的概念、员工培训的必要性和意义、员工培训的流程、学习型组织的概念，理解新员工培训与在职员工培训的区别、员工培训的管理及须避免的失误。要求从总体上对员工培训有初步完整的理解和认识，并能够联系实际进行员工培训计划的设计。 教学重点： 员工培训的概念、员工培训的必要性和意义、员工培训的流程、学习型组织的概念 教学难点：员工培训的流程分析与方案设计 教学时数： 教学过程： ;第一节 员工培训的必要性和重要性;三、培训的必要性和重要性 1.培训是协调人事矛盾的重要手段 人与事的结合处在动态的矛盾运动之中，要解决这一矛盾，一要靠人员流动（即用“因事选人”的方法实现人事和谐），二要靠员工培训，即用“使人适事”的方法实现人事和谐。 2.培训是人才培养的主要途径 组织对员工进行必要的培训正是继续教育和终生教育的一个重要的途径。 ;3.培训是满足员工实现个人价值的愿望，降低员工的流动率的有效途径 培训是调动员工积极性、降低员工的流动率的有效方法。 4.培训是建立和强化组织文化的有效途径 企业文化建立和强化不是孤立的，特别是离不开人力资源管理活动。培训是建设企业文化的重要环节，应把企业文化作为人员培训的重要内容，在培训过程中宣传和强化企业文化。 5.培训是培养企业核心竞争力的重要手段 培训着眼于提高人的素质，而人才正是企业最根本、最主要的竞争优势。 ;第二节 培训的原则和形式;3.全员培训和重点提高相结合的原则 全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各级各类人员都进行培训，这是提高全员素质的必由之路。但为了提高培训投人的回报率，培训还必须有重点，这个重点就是对企业的兴衰有着更大影响力的管理和技术骨干，特别是中高层管理人员。 4．严格考核和择优奖励原则 培训工作与其他工作一样，严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格，才能择优录用或提拔。;二、 培训形式分类 1.从培训与工作的关系来划分，有在职培训、脱产培训和半脱产培训。 在职培训即人员在实际的工作中得到培训；脱产培训即受训者脱离工作岗位，专门接受培训；半脱产培训介乎上述两种形式之间。;2.从培训目的来划分，有文化补习、学历教育、岗位职务培训等 文化补习的目的在于增加受训者的科学文化知识，提高其基本素质，为以后的进一步提高奠定文化基础； 学历教育的目的是全面提高受训者的专业素质，表现为更高的学历； 岗位职务培训是以工作的实际需要为出发点，围绕着职位的特点而进行的针对性培训。;3.从培训的层次上划分，有高级、中级和初级培训 一般而言，初级培训可侧重于一般性的知识和技术方法；中级培训可适当增加有关理论课程；高级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。;第三节 员工培训;2.目 的 （1） 增进了解 参与培训的管理者一方面要让新员工认识和了解自己，另一方面也要尽可能多地认识新员工。有效的沟通和了解，能帮助新员工能更快地融入到集体中，为尽快适应工作角色打下良好的基础。 （2） 消除疑虑 新员工是怀着各种各样的想法进人企业的，有对未来的美好期待，也有对新环境的不安和疑虑。一般而言，这种不安和疑虑的心理都会持续一段时间，但良好的培训和接待将能够缩短这种不稳定的时间而使新员工更早并全力以赴地投人工作。;（3） 适应工作 要让新员工了解即将从事的工作的基本内容和程序，知道自己应该如何开始，如何尽快进人角色。 （4） 培养归属感 员工对企业的归属感，就是员工对企业从思想、感情和心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对企业的忠诚和责任感。归属感是培养出来的。新员工对企业还没有什么归属感，但这却是培养归属感的最关键而又最有效的阶段。;3.新员工培训的主要内容 （1） 企业文化培训 包括要让新员工了解企业的历史、企业宗旨、企业精神、企业的发展目标、经营哲学等，从而最终明确：企业提倡什么，反对什么，应以什么样的精神风貌投人工作，应以什么样的态度待人接物，怎样做一名优秀职工。 （2） 规章制度培训 新员工不可能在开始就熟悉企业所有的规章制度，在本阶段主要是要让员工了解他们最关心的以及不了解就难以开始工作的制度。 （3） 业务培训 包括本企业产品或服务的基本知识、企业的基本生产经营特点、部门的主要职能、基本的工作流程、工作要求及操作要领等 （4） 熟悉环境 让新员工了解与其工作、生活关系最为密切的部门和场所。;4.新员工培训的一般程序 （1） 概况介绍 由了解企业情况的人员向新员工作介绍，或者播放介绍企业的影片。介绍的内容包括企业发展历史、组织机构、主要领导、平面布置等。 （2） 参观 在参观过程中，除