无店铺和电子零售.pptVIP

Chapter 3 無店舖零售 和電子零售; 一般性：提供完全的產品線 商品分二類 特殊性：特定產品線;?成本可減少(如開設成本) ?比一般店舖提供較低價的產品 ?消費者購物方便;限制： 1.產品無法事先檢查，產品項數比有店舖者少 2.積極的直效行銷商可能低估開業成本 3.商品多半由標準的郵寄方式寄送， 郵費的變化是一影響因素 4.反應可能較少 (購買者可能只佔接到訊息者的 10%不到) ;仍有發展之原因 ;與直效行銷有關的趨勢 ;E 3-1 無店舖零售的類型 p.77;二、電子零售(互動式居家購物) p.79;影響電子零售成長的因素 p.81;電子零售銷售之商品 p.89 ;電子零售的未來;Web 之收入占零售銷售之 1%弱…. 未來？？？？;三、型錄及直接郵寄零售 p.99;克服挑戰 　　　　　(1)成本高 (2)消費者注意程度 (3)零售商良莠不齊 (4)設計等準備時間長 成功之道 　　　　　(1)資訊系統完備 (2)溝通系統完備 (3)分配系統完備