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「一蚊鸡」好桥话抄就抄

C.hk .hk/central/full_article.jsp?lang=big5categor... 行行有道 「一蚊雞」好橋  話抄就抄? 近日收到朋友電郵,列出很多「一蚊雞」的優惠消費項目,又在新聞節目中,看到有一酒樓集團推出一蚊 楊家聲信箱 一隻雞的優惠,以維持「旺場」(注意,提升營業額,不等於增加利潤!)。不過,看到那集團的廚師不 親子0距離 停「斬雞」,真是有點佩服。其實,「一蚊雞」的市場策略(Marketing Strategy )是否很易抄襲呢?是否 零售先鋒 每間酒樓都有能力以此作招徠 ?  行行有道 市場新聞 人物專訪 從營運管理角度來看,「一蚊雞」策略並非說抄便抄,因為不是每間酒樓都能「請」得起一名「斬雞」師 語文地帶 傅作專門推銷。大家或會說:「這點我都知。」但其實很多人都不太了解「請得起」背後的意思。實行 健康上班 「一蚊雞」推廣,意味集團在每間分店都要有一位「斬雞」師傅,而非靠一位師傅負責全線營運。雖然, 投資求知 「請」一名師傅的工錢和成本,看來與其他單一式酒樓是一樣的,但我說「請得起」的意思,是集團分店 企管明智 的師傅數目眾多,有很大的營運彈性「Flexibility of Operation」,容易安排師傅來推廣「一蚊雞」,而又 課程熱選 不會影響其他運作,即是說,「一蚊雞」推廣策略,是有營運管理(Operation Management )來支持 勞法資庫 的。 行業特寫 進修特寫 copycat好心做壞事 精點主題 楊家聲就業智囊 讀者試想,如果你是單一式酒樓的經理,看到集團式酒樓推出「一蚊雞」,你便去做「Copycat 」,又推「一蚊雞」,但師傅人數只得三 智在增值 兩個,集團分店斬千隻雞,你又學人斬千隻雞,不要說你能否供應這多隻雞,就算能夠,你的operation也無法支持,結果有好的推廣策 Workplace English 略(或市場策略),吸引到很多顧客,但卻因推廣沒有足夠支援,最終得失很多客戶,真是好心做壞事,不做copycat也罷。 普普通話 中文指點 日常生活中,也時常看到這類copycat好心做壞事的例子。這裡多說一個。話說有主題公園首年推廣萬聖節活動,當晚吸引很多顧客,市 新聞故事 場策略一流,但由於沒有「增加」operation的人手,使很多顧客有不愉快經驗。讀者或會以為,這是因為市場推廣人員低估入場人數, 沒有要求增加operation人手,而這一點正是我們日常工作常見的事例,但為何市場推廣人員不要求operation人員要作好準備,制定「plan B」呢?說到這裡,已涉及部門之間的很多合作問題,且多出於各部門只顧及自身表現,而非為公司整體利潤或好處切想。所以多數失敗 事例都見於大公司 ,而且是因為市場策略沒有營運上的支持。 推廣與營運 要好好合作 所以,做copycat很容易,因為多數市場策略是很易抄襲的,但若要令公司從中得到好處,一定要有營運上的支持。其實,企業利潤就是

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