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  • 2017-08-16 发布于天津
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seller trust score卖家诚信指数

Seller Trust Score卖家诚信指数 敦煌网 2007年7月 规定Seller Trust Score的目的 l 规范平台,为买家和卖家建立秩序良好的,值得信赖的平台。 l 通过Seller Trust Score来提高买家的忠诚度,吸引更多的买家 来到平台。 l 卖家的Seller Trust Score高,在平台中的曝光率很自然的就会 提高,提高了信用高地卖家的曝光率。 影响Seller Trust的因素,按照权重从高到低 l 订单评价 n 好评加0.1分 n 差评减0.1分 n 订单评价=好评+差评 l 退款订单(详见下页) l 成功交易次数 n 成功交易一次加0.1分 l 企业或个人 n 企业加0.5分,个人不加分 退款订单评分规则(按照权重从高到低) 过了备货期,还未发货 部分发 不确认执行与否 先确认执行,但最后不能执行 拒绝执行 货物质量问题 每多一次就多加一个-0.1 没 Refund加0.5分 评判期限 l 评判这些分数的期限: n 计算2个月分数,数据每周更新,时间自动后移 Seller Trust Score的星级 按照卖家信用分数排名 1-20名 21-50名 51-100名 101名及以后 显示分数 Seller Trust Score体现在哪些地方 l 会用到的Seller Trust Score 的地方 n Search Result (搜索结果) n Category Listing (按目录搜索排序结果) l 会展示STS的地方 (展示) n 只显示这周的sts具体各项个数和从注册以来的具体各项个数 o Search Result (搜索结果) o Search Category Listing (行业) n 所 详细的数据 o 产品最终页 o 将来会在卖家后台My DHgate中可以查看的到 Search Result/ Category Listing (搜索结果) 产品最终页

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