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2016年门急诊护理工作总结
2016年门急诊护理工作总结
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2016年护理部工作总结
2016年护理部在院党委、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，重点规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，现将全年的护理工作总结如下：
一、人力资源管理
（一）护理人力资源基本结构
（二）优化人力资源管理，合理调配，调整夜薪，充分调动护士工作积极性
1.数据化信息汇总，及时补充人员不足
为了应对二胎政策所致的护理人员人力不足和产妇及新生儿住院人员的增加，于2016年2月和8月进行了2次人力资源汇总分析，在人员招聘受阻的情况下，积极与院领导沟通，招聘了13名临时护士，并在全院进行助产专业人员信息收集，调配助产人员5名支援产房工作，儿科增加护士6名，产科和妇科共增加8名护士。根据科室人员总数、产假、哺乳期、夜班人数及科室患者人数、病情、床位使用率等，采取了对产假返回人员统筹安排，新上岗人员全院调配，15年上岗人员延迟定岗，动员产假人员提早返院等措施，以保证各科室的护理工作的开展。截止到2016年12月，截止到2016年12月，我院一线护士353人，在孕78人，所占比例22.1%；产假57人，所占比例16.2%；请假176人；离职1名；退休1名。为此进行人员调配49次，均为有效调配。
2.调整夜薪，充分调动护士工作积极性
根据人力资源孕产假信息汇总，我院于今年9月夜班人数明
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