销售经理培训教材（2017年年度销售工作计划）范本.docVIP

销售经理培训教材（2017年年度销售工作计划） 销售经理培训教材（2017年年度销售工作计划） 销售经理培训教材（2017年年度销售工作计划） 目录第一章：销售部门的职能与销售经理的职责销售部门的职能 1．销售部门在整个营销过程中的作用 2．销售部门的职能 3．销售部门组织类型及特点 4．销售部门在公司中的位置销售经理的职责 1．销售经理职能 2．销售经理的责任 3．销售经理的权限案例销售管理的职能 1．计划 2．组织 3．领导 4．控制销售经理的角色 1．人际关系方面的角色 2．信息方面的角色 3．决策方面的角色 第二章：销售经理的知识背景市场营销 1．市场营销基本内容体系 2．STP营销过程 3．市场细分 4．目标市场 5．市场定位 6．营销观念 7．营销相关概念财务基本知识 1．国内支付结算手段 2．国际结算业务 3．财务概念 4．销售管理中的财务运用案例管理基本原理 1．需求层次论 2.双因素理论 3.X理论—Y理论案例经济基本知识 1．市场的功能 2．需求弹性案例案例销售管理的职业道德 1．营销道德理论 2．克服道德缄默 3．培养道德价