变频争霸志高亮剑质量承诺召回制.pdfVIP

市场 market 变频争霸 志高亮剑“质量承诺召回制’’ 与增长。不过，与价格促销相比，近年来由 志高、格力等巨头发起的品质战，由于直击消 费者的心理需求，则更为可信，因为只有品质 才是企业发展的核心。纵观近几年来世界空 调业的发展与转型，莫不是以产品技术和品 质为基础展开的。 行业竞争渐入垄断 实际上，近两年来国内空调市场的发展 陷入几大巨头领跑、竞争相持不下的僵局阶 段，企业数量减少、行业集中度提升。一位空 调代理商坦言，现在空调业的几家巨头综合 志终空者期国志是提注的个 实力相当，各有优势，短期内难分胜负。在这 种情况下，谁能抢先发力，谁能，j势发力，谁 就能抢占市场先机。 原惠 家电业资深专家张彦斌表示，目前家电下 的影响，空调市场已逐步出现重大变数，行业 乡的竞争，参与国家招标是第一轮考验，家电 据了解，召回制度是一种在欧美市场上得 巨头凭借综合优势，一方面罕见地动用价格 产品下乡后，产品的可靠性和品质性能才是第 到了普及的产品质量管理体系。即企业对售出 武器，通过大幅让利刺激消费需求，另一方 二轮考验。而行业巨头们的竞争将主要集中 的产品在法定使用期限内，如果出现因产品 面又大打品质战，通过让消费者放心等手段 于第二轮上，这将是今后国内空调企业竞争 设计或其它原因引发的质量问题，需要对相 枕童正常消膏重点 的焦点所在。从某种意义上来看，从制度上 关产品进行召回，或进行维修，或免费更换相 业采用何种。和系统上解决产品质量和服务问题，志高的 关零部件，或实施退换货等举措。目前，在家 需求的恢复 召回制值得推广。(加贝) 电业，我国还未建立起相关的召回制度的法 规体系。 不过，志高空调此次推出产品召回制并 非偶然。记者获悉，早在多年前志高便在企 业内部积极推动产品质量体系和保障体系的 建设，并首家推出空调业“可靠性标准”，强 调企业要对空调现有质量、综合性能等建立 全面的保障。随后，志高又联合三菱、杜邦、 威能等全球500强企业建立行业首个“世界 空调品质联盟”，整合供应商资源共同打造 品质保障体系。而在市场营销环节，志高空调 通过发动“空调品质大赛、变频比真功”等活 动，并通过公开承诺“零配件终身免费更换” 来检验空调品质。 再加上此次推出的“一年内产品召回制 度”，志高空调已经在行业内率先建立起一条 “融合产业链各个环节，以产品零缺陷设计 和可靠性标准为基础，通过全球空调品质联 盟为平台，阶段性发动行业挑战与自我挑战 等手段推动”的创新品质保