科健顾问公司-ISO简介.pptVIP

日期：2004.10.30 1.貭量管理介紹 貭量 一组固有特性满足要求的程度 符合客戶要求 客戶滿意 客戶成功 合法 质 量 改 进 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 持續進行改善 一、ISO国际标准组织 ISO（International Organization for Standardization）创立于1946年，总部设于瑞士日内瓦，系由各国标准团体所组成的世界性联盟，总共有135个会员国所组成，各国均以最具代表性之标准制定组织为加盟代表。 其成立主要宗旨为促进国际合作，发展共同工业标准，每月约出版新订或修订标准800种；虽然ISO标准涵盖各行各业 制定标准的单位为技术委员会(Technical Committee;简称TC)，其下有分科委员会(SC)及各个工作小组(WG)，基本上各项标准由技术委员会所制定，在ISO理事会批准成为国际标准之前，需经至少75%会员团体投票通过，并且每五年检讨标准一次。 ISO 9000体系国际质量标准是由ISO/TC 176质量保证技术委员会所制定，预定会有一系列的其它标准陆陆续续会被制订出来，这些标准的出台，将促使国际间之产品、服务及全球性之知识、科学、技术与经济等活