品牌管理规范(BM-2015-001)[1].pdfVIP

联 盟 销 售 管 理 平 台 The platform of alliance sales management 标 题：品牌管理规范 编 号：BM-2015-001 版 号：第 1.0 版 页 数：共 16 页 编 订：品牌管理部 审 核：苏会娟 批 准：张稼源 （使用范围：联盟内所有单位） 联 盟 销 售 管 理 平 台 The platform of alliance sales management 标 题 品牌管理规范 版 本 号 第 1.0 版 文件编号 BM-2015-001 修订次数 第 0 次 修 订 人 发布日期 2015-7-21 编订部门 品牌管理部 审核 苏会娟 批准 张稼源 品牌管理规范 第一部分：视觉形象管理 企业零售终端和售后站点是公司形象的窗口，完美的产品陈列及形象布置对于人气销量有着不 可质疑的影响。而“美陈”是塑造其形象的重要手段。为规范各终端的形象策划、布置、陈列和管 理，特制订本规范。 一、责任、权利和义务 1. 品牌部 （品牌管理部（以下简称“品牌部”））是公司各终端形象塑造的业务主管部门，负责 门店（含门头、内部空间及设施、环境等）的形象策划、指导和监督工作。 2. 店长负责门店终端形象的布置、维护、巡检和管理工作。 3. 所有公司员工具有维护本公司（品牌）形象的权利和义务，有权制止和反映违反以下管理规 范的行为和事情。 二、遵循原则 （一）门店形象策划原则 1. 美学原则 各零售终端及内部空间的布置、陈列，应遵从美学原则进行设计，从而体现店铺整体的和谐美 感，渲染良好的销售氛围，树立良好的品牌形象，为顾客营造满意的服务环境。 2. 服务原则 柜台放置、商品陈列、促销宣传、购物提示、动线设置等的设计既要美观、大气，又要方便顾 客购物，严禁造成杂乱的视觉冲击以及动线设置不合理，给顾客带来不便。 （二）商品陈列的基本原则 1. 先进先出原则 进货日期在先的商品摆放在销售前端，防止商品损耗。 2. 货签对位原则 商品与价格签一一对位，价格签包括功能牌、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。 3. 分类陈列原则 1 / 16 诚讯联盟—— 《品牌管理规范》 联 盟 销 售 管 理 平 台 The platform of alliance sales management 标 题 品牌管理规范 版 本 号 第 1.0 版 文件编号 BM-2015-001 修订次数 第 0 次 修 订 人 发布日期 2015-7-21 编订部门 品牌管理部 审核 苏会娟 批准 张稼源 产品陈列原则上按功能、颜色、品牌、大小、类型等对商品进行分类组合，也可按照品牌和系 列进行组合陈列。 4. 纵向陈列原则