第三章：旅游消费与其效果.pptVIP

第三章 旅游消费行为与效果;第一节 旅游消费的概念; ③概念和关系之争论; 2、旅游消费的内含 旅游消费的意义:检验供给有效性、供给信息 传递、旅游经济体系健康运行 旅游消费的理解:景区是“火车头”、相关消费 构成、购物问题 旅游消费属个体性消费、精神消费、高层次消费 ;旅游消费的特点:田里教材，P143 (1)旅游消费的综合性：消费构成（6要素）；消费本质（物质与精神）；参与实现旅游消费的部门（多部门） (2)旅游消费的同一性与不可重复性：消费与生产同一 (3)旅游消费的劳务性：旅游服务以对活劳动的消费为特征；一般不凝结在物质产品中 (4)旅游消费的伸缩性：高级消费形式，没有数量限制；弹性较大的消费； （5）旅游消费具有互补性和替代性：互补性——集聚效应；替代性——竞争 (6)旅游消费的异地性与空间共享性 ;第一节 旅游消费的概念;②旅游消费结构影响因素 旅游者角度 收入 旅游方式:团/散///另一种分类：计划、独立、勉强 消费技术 消费心理和习惯 目的地角度 目的地类型 协同程度影响:数量约束空间布局 旅游产业结构和产品结构； 旅游产品的价格与质量；; 2、旅游消费效果——旅游者 经历：最高境界“畅（flow）” 个性特征、所处阶层、生活方式、旅游阅历等影响 不可转移性、空间固定性、消费时限性的重要影响 ; 旅游消费技术的启示 加强相关解说系统的建设: 文化创新、文化包装与文化外化; 3、旅游消费效果的衡量 （1）涵义：投入与产出、消耗与成果、消费支出与达到消费目的的效果之间的对比关系。 （2） 分类： ①从整体与个别关系上分为宏观消费效果与微观消费效果 ②从投入与成果之间联系程度分为直接消费效果与间接消费效果 ③从时间长短上分为当前消费效果与长远消费效果 （3）评价旅游消费效果的原则： ①旅游产品的价值与使用价值的一致性 ②旅游消费效果与生产效果、社会效果相统一 ③微观效果与宏观效果相统一 ;第二节：旅游消费者行为分析方法—效用最大化;二、基数效用论的边际效用分析 1、效用 指消费者从消费某种商品或商品组合中所得到的欲望的满足程度。 2、基数效用 效用是消费者的一种主观心理感受，其大小可像物体的轻重或长短一样，可以用基数来衡量并加以总求和。 3、总效用 指消费者在一定时间内消费一定量的某种商品或商品组合所得到的总的满足程度 ;4、边际效用：指消费者增加消费1单位某种商品所带来的满足程度的增加。 ΔX或MU=X2－X1 见边际效用与总效用分析表 ;5、边际效用规律：随着对某种商品消费量的增加，边际效用起初呈递增趋势，总效用也在增加，但当对某种商品的消费量增加到2单位时，再增加对此商品的消费，其边际效用递减，即边际效用递减规律。 U 总效用曲线 A B 边际效用曲线 O Q 边际效用与总效用的关系图 当边际效用递减为零时（即MU=0），总效用最大;6、消费者均衡 指保证消费者实现效用最大化的均衡行为。 假定 I=PXQX+PYQY ， I 表示收入; PX表示X产品价格; QX表示X产品数量; PY表示Y产品价格; QY表示Y产品数量 消费者均衡原则 当消费者把全部收入用于购买各种商品时，他从所购买的每一种商品所得到的边际效用与其价格的比例都相同 ;7、基数效用分析法在分析旅游者消费行为中的作用 第一：消费者对于旅游产品和高档消费品的购买决策。 他会优先或增加对哪种产品的购买？ 根据消费者均衡原则，购买1元的旅游产品带给他的边际效用(MUX)购买1元的高档消费品带给他的边际效用(MUY)时,消费者才会优先或增加对旅游产品的购买,直到 MUX MUY