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处理杀价的销售技巧.ppt
1、是一种探价可能是探你的价格,?探你的价到底到了最底线没有 2、无意识的有些人买任何东西的习惯就是要讲价 3、不信任的 可能对产品质量或者公司品牌不了解、不信任 4、预算不足 可能只准备了一定限度的购机费用 5、与别家比价 别家也来报同样的产品,价格可能跟你不一样 6、善意的拒绝 最后真的不买,告诉你又怕你难过,就杀价,杀到让你不能卖,变相的善意的拒绝 探讨杀价的原因是作为一个做销售最难的一件事,尤其有时我们碰到经验丰富的老谋深算的客户,找出原因是蛮困难。所以我们要设计一套问话的口语。 1、老板你说太贵了,想算便宜点是吧?请问一下,你是认为我们报价不实在,或者是你的预算不准备花太多钱购买? 2.老板你是用什么角度认为我们的产品太贵了呢? 3.老板你是否可以告诉我要求降价的原因呢?以使我能有理由向公司争取上级申请? 4.老板难道您买手机只是为了买个心安的价格,那我建议啊,你还是不要买好了,去地铺上买个算了,因为你都不想买任何的质量和服务的保障。 5.老板你认为多少钱是你决定购买的合理价格?可否提供参考。 6.老板你决定购买手机,就是为了杀价,你买手机的目的不是用手机而是买个自认为实惠的心理作用。问出答案的时候,原来他是跟人家比价,或是他预算不够。 1.请第三者来见证(身边的同事和客户的代表销售单据) 2.资料证明法(本公司的实力和产品的质量) 3.诉诸人性 缠久了就会放手。一哭,二闹,三上吊。老板,我光帮你介绍都几个钟啦,你不买对得起我吗? 4.转进及改变 一个产品跟顾客缠到底不行,换产品说。(找同款高毛利的机型) 5.介绍产品与价格的相互等值 6.突出品牌手机的档次和保障 非:非常努力 健: 充满健康活力 态:态度认真 乐:快乐不:不断付出 学:不断学习注:注意细节 顶:顶尖积:积极乐观 爱:有爱心 进:追求进步 言:言出必行高:高度行动力 追:追求高品质 * 销售技巧 之 2008-07-24 如何处理杀价 目录 一、探讨杀价的真正动机与目的 二、利用问话找方法处理问题 三、如何解决杀价问题 探讨杀价的真正动机与目的 探讨杀价的真正动机与目的 探讨杀价的真正动机与目的 探讨杀价的真正动机与目的 探讨杀价的真正动机与目的 探讨杀价的真正动机与目的 利用问话找方法处理问题 利用问话找方法处理问题 利用问话找方法处理问题 利用问话找方法处理问题 利用问话找方法处理问题 利用问话找方法处理问题 如何解决杀价问题 如何解决杀价问题 如何解决杀价问题 如何解决杀价问题 如何解决杀价问题 如何解决杀价问题 优秀客户代表的几字决:
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