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企业核心人才培养三步曲.doc
企业核心人才培养三步曲
人是企业最宝贵的资源,是企业巨大的财富,更是企业核心竞争力的资本,企业核心人才决定企业是否能成为百年老店?基业长青。因此,稳定核心人才,核心人才培养是企业家和企业人力资源管理者的核心战略任务,需长抓不懈。IBM前任总裁郭仕纳曾经说过:21世纪获得成功的企业,将会是那些尽力开发、培育核心人才的组织。
一、什么是企业核心人才?
要培养好企业核心人才,企业就要建立和制定核心人才标准。笔者认为:核心人才一定是在企业里掌握着核心业务、处在关键岗位位置上、控制着企业关键资源、具有无法替代的技能或专长、对企业业绩提升和长远发展产生较大影响力的员工。核心人才是企业永续经营的基础,是企业持续发展的引掣。企业核心人才的评定从以下六方面进行:
1)人才所在岗位重要性;
2)人才拥有的学识、技能或专长可替代性;
3)人才在企业资源掌控度(人、财、物、信息资源);
4)人才对企业经营和业绩提升的贡献度;
5)人才离开对企业经营和业绩所造成的影响度;
当然,每个企业因为经营或生所需,对核心人才的定义也是不完全一样。像世界第一CEO杰克韦尔奇认为:在GE的核心人才必须拥有4E+1P.
1)正能量(positive energy)拥有正心、正念和正行,工作乐观、积极、上进、能带给他人更多正面激励,每天从早到晚工作都精神饱满,神清气足。
2)鼓舞他人(energize others)能够以自身百倍的状态激励他人,鼓励团队士气,保持高昂斗志。
3)当机当断(edge)能从复杂的环境和纷繁的信息中明确做出判断,当机立断,迅速有效决策,解决问题迅速有力,工作效率高。
4)执行力(execute)能保质保量完成工作任务,并准时完成,工作中能主动承担责任,不推责,工作中能克服阻力,直指目标,工作结果常超出内外部客户的期望。
5)热情(passion)内心充满热诚,待人接物热情,热爱工作、热爱岗位、热爱团队集体,对工作总兴趣盎然,充满活力和激情。
二、建立怎样的核心人才培育机制?
企业要培养核心人才,必须建立核心人才培育机制。使人才成为企业核心竞争力最重要的手段。核心人才队伍培养不是一朝一夕之事,是一个长期、系统的工程,需要一套完善的机制来保证。核心人才队伍培养要注意四个要素:
要素1:多元培育。核心人才是企业的骨干力量,必须注重才华的专业性和能力综合性兼具。因此,多元化培育方式能提高核心人才的综合能力,在国内、高等院校、科研院所、企业都是多元培育核心人才的主体,多元培育的方式有:内部导师制、内部岗位轮换、内部技能比舞及送出去的方式如:出国深造、高校进修、短期封闭训练等。
要素2:完善计划。根据企业经营所需,对核心人才的培育要建立详细的培育计划。列明培育的重点、方向、内容、对象、培育方式、激励方式、效果评估,确保核心人才的培养有章可循。
要素3:资源投入。企业核心人才队伍建设培养是企业投资回报率最高的项目,需要企业持续投入。因此,有必要建立相关制度保障机制,确保资源投入持续性。
象联想、海尔、华为等国内一流企业都在企业培训计划中明确了核心人才培养经费。比如进入国内保险业的友邦保险,在短短几年时间内飞速发展,就得益于对保险业核心人才的培养。保险业流行一句话:天下功夫出少林,保险精英在友邦。在友邦,建立了全国最大的寿险培训中心,培育各类人才,年培训投资达3000万以上。
要素4:体系保障。要使企业核心人才能力不断提升,人才队伍保持梯级发展,必须建立培养体系。要建立四大机制:核心人才评价机制、培养机制、激励机制、使用机制。使得企业内部形成核心人才你追我赶,百花齐放,互帮互学互励的良好正向局面。
三、核心人才培养方法展示
企业核心人才的培养,必须有丰富的培养方法和手段,确保培养出人才、出成果、出经验、出手册。要做好核心人才培养三步曲:
第一步:明目标
核心人才培养工作要落到实处,必须构建明确的培养目标,这才使得人才培养有方向、有重点、有规划。百事可乐的领导人培养计划在全球都是做得非常好的,能GE公司杰克韦尔奇都承认:GE的领导力学习计划就是借鉴百事的经验。百事可乐领导人培训目标非常明确:
1)精湛的业务能力;
2)善于带动部属和员工;
3)为人正派、言行一致;
4)注重公司长远利益和结果;
5)热爱学习并在工作中常有创新;
正因为百事可乐有着明确的领导人培养目标和标准,使得在培训计划的实施时,能有的放矢,一切围绕目标建立培养计划。
第二步:多方式
培养核心人才一定是多角度、多元化的培养。他不同于新员工进到企业时的入模子培训。培养核心人才的手段是多种多样,既有个性化的培养也有多元化的培养,要相互结合起来做。
1)个性化培养。核心人才与普通员工培训的主要区别在于个性化和多样化,个性化的培养是针对个别核心人才的特征、能力、岗位要求采用个性化的方式、建立个人职
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