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做好向上管理,产品经理应该知道的五点.docVIP

做好向上管理,产品经理应该知道的五点.doc

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做好向上管理,产品经理应该知道的五点.doc

  做好向上管理,产品经理应该知道的五点 作为一个有志改变世界的产品经理,请务必记得,向上管理是你非常值得去修炼的学问,这不是溜须拍马,也不是厚黑学。 如果用一个词来形容产品经理这个职位,那一定是苦逼。处于夹缝之中的产品经理,往往是“老板催,技术骂,业务嫌,运营掐”,可谓是天下第一号苦心人。也不知是谁给产品经理起了一个“产品CEO”的头衔,但看似光彩照人,却什么权力都没有。毕竟这世界上只有一个张小龙,剩下的产品经理难道只有死一条路吗?行文至此,不禁一股悲凉之气油然而生。 其实大可不必如此悲观,只要仔细分析产品经理的定位和由来,我们就会发现,和老板做朋友,是我们在组织中的唯一定位。这个老板可以是CEO,可以是部门老大,可以是任何一个可以对公司业务拥有最大话语权的角色。总而言之,将自己打造成老板可以信赖的业务实现专家,是产品经理唯一需要苦心经营的重要事宜。为什么这么说?请往下看。 其实纵观IT行业近三十年,产品经理这个职位是伴随着互联网浪潮才开始设立的,之前的IT企业中根本没这个岗位,与其比较类似的(但也不尽相同)大概是需求分析专员、项目经理、业务分析专员(BA)等,这些职位当时有明显的分工界面,各做自己分内的事情,大家都是阶级兄弟,并没有明显的鄙视链存在。但从互联网浪潮开始,大家都在摸着石头过河,谁都不知道怎么做,这时候团队里出现一个英雄(SHAGUA),振臂一呼,我已经把这个事儿想透了,而且已经弄出来一个大体的框架了,老板你投点钱,技术你这么干,市场你这么干……大家突然发现,这样搞很好啊!就像迷茫的羊群找到头羊,那就跟着走呗!于是,多家企业纷纷仿效,产品经理正式走上台面,成为了一个固定的岗位分类。 但是时移世易,互联网逐渐深入人心,任何人对互联网都有自己的一套认知,这时候,拥有最模糊工作界面的产品经理,却反而成为了众人腹诽或指责的对象,老板可以说“我看过互联网理论,雷军七字诀吗,要快,你这个版本要一个月太长,给你五天,做完再迭代嘛!”UI可以说“你说这么布局,可我看BAT家的某个产品是那么布局的,你的理由是什么?”技术可以说“你懂什么技术,这个需求点不能做!”市场可以说“产品太烂了我推不出去”……这架势任你三头六臂也挡不住啊!怎么办?! 别急,我们得用辩证法来看待这个问题,需要有两个认知: 虽然我会被骂,但我未必都要理会; 如果我要理会,一定要找到最需要理会的那一个。 那在一个组织里,是谁最需要理会的呢?用脚想一想,那必须是老板啊!为什么?老板给你发钱吗?这不是最重要的,我说的理会不是应付,而是要真正的和他建立默契和信任,发钱不是理由。真正的原因,是老板选择你,是为了解决他的问题的,而你加入组织,也是为了解决问题来的。 我们很多产品经理,总认为老子天下第一,怀揣颠覆行业的雄心进入一家单位,其实这么想有点偏了。老板之所以设立产品经理这个职位(尤其是传统行业),说明了几层意思: 老板想拥抱互联网 老板不太懂互联网应该怎么搞 老板希望通过互联网解决一些迫切的、实际的问题 这样的老板请你进来,和你一定有一段时间的蜜月期,这段时间内会对你言听计从,极力配合,让你感觉是心情非常舒畅。但是!非常重要的认知来了,是蜜月期就有结束的那一天,你在蜜月期内所没有兑现的承诺会反噬,不良的表现会放大,平庸会变得不可饶恕。“蜜月期喊人家小甜甜,过了就是牛夫人”。所以,一进公司以后就大刀阔斧的干这没错,请提前谨慎估量蜜月期有多长。向上管理,就是为了让你和老板的蜜月期延长,更重要的是,让你和你的老板在相持期和疲倦期不会反目成仇,而是勾肩搭背做好基友。 那么,怎么来进行向上管理呢?我相信每个产品经理都有自己的一套方法,我在这里只讲自己的一些体会: 1、请告诉老板,互联网没有什么神秘的 我们现在的年代,互联网就像水和电一样,是一项基础设施,连我80岁的外婆都会乐呵呵的发红包,说明每一个人都已经形成了对互联网理解。你的老板既然是成功人士,必然有更深的体会。我们不少产品经理朋友为了提高身价,在蜜月期内把自己包装的各种高大上,言必称七字诀,朋友圈天天转发互联网思想,更别提什么麦卡锡、波特五力、金字塔原理经常挂嘴边。。。我希望这些朋友尽快清醒,你是产品经理,不是讲师,他们可以吹,你最好不要吹,你最好能做出一个老奶奶都玩的转的产品出来,那才是你的老板真正希望的。何况这些理论对指导工作并没有太大的帮助,包装自己可以,但请适可而止。耐心的向你的老板灌输你对互联网的理解,同时了解他的认知,最后达到认知上的一致,这对你只有好处没有坏处。 2、请尽快全面了解老板希望解决的实际问题 既然设了产品经理这个岗,说明了一个实际问题,老板认为有个难题自己原来的一帮人搞不定了,否则肯定派自己的心腹来搞啊这还用说。那么你进公司的第一件事,也是唯一的一件事就是理清楚这个问题是什么,为什么会发生,牵

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