广播电视局政务公开情况汇报.docVIP

　　广播电视局政务公开情况汇报 xxxx年，我局在县委、县政府的的正确领导下，坚持以“科学发展观”指导广播电视工作实践，紧扣优化经济环境主题，把政务公开工作作为提升广播电视服务和推动全局事业发展的重要基础来抓，不断完善运行机制，加强队伍建设，提高办事效能，取得了一定的工作成效。 一、健全管理制度，完善广电公共服务体系。 今年，我局按照政务公开工作的相关要求进一步加强领导，强化措施，在加强公共服务办事公开和政务公开方面做了大量工作。 1、领导重视，责任明确。 为推进全局政务公开工作，我局成立了政务服务工作领导小组，由行政一把手负总责，主管领导亲自抓，各部门明确专职人员具体负责，纪检监察督办各项工作，把政务公开工作纳入年度目标管理考核。今年召开了政务公开工作相关主题会议，部署和安排政务公开的各项工作任务，印发了《宁乡县广播电视局创建“五型机关”活动方案》，在局机关组织开展创建 “学习型、创新型、服务型、和谐型、廉政型”机关活动，在全系统推出一系列推进工作的举措，推行公共服务办事公开和政务公开，向群众提供优质服务。 2、制度健全，管理规范。 全局系统各部门实行严格的规范化、制度化管理，修订了《全局各项管理制度》，把近年推行的服务承诺、服务交流、限时办结、首问责任、行风评议、责任追究等制度纳入长效管理机制，同时修订《政务公开指南》，对直属部门机构职能公开、收费公开、对内公开等都制定了统一指南，深化政务公开内容，针对各部门的办理事项和服务项目，向社会公开承诺服务标准和服务时限，并公布了用户投诉热线，同时采取日常检查和不定期督查的方式，及时发现工作中的问题并进行整改。新闻部强化节目三审反馈意见的执行力度，节目制作推出记者初编制，坚持每周业务学习例会制和每天监播日记制；广告部建立客户服务制度，与大客户、老客户的主动加强联系，推动品牌广告和形象广告的投放；网络公司制度管人，流程管事，使庞大网络有序运转，今年设立客户服务中心和监控中心，对片区进行细分，深入推行企业形象计划，倡导文明服务、主动服务，树立了良好的企业形象。 二、坚持面向社会，为人民群众办媒体建网络 为进一步推动政务公开向纵深发展，全局系统以规范服务为突破口，采取切实有效的措施广泛开展为县委、政府中心工作、部门和乡镇工作服务的活动，开展为广播电视用户服务的活动，以全方位的服务建立推动地方社会经济和文化发展的舆论平台，确保全县人民收听收看广播电视节目。在日常工作中推行 “服务促发展”的理念，为群众办媒体建网络。 一是针对宁乡的发展特点开展新闻宣传工作。今 年将原有的两组新闻、三个专题，改为一组新闻和一个专题，即《宁乡新闻》和《对话宁乡》，增加新闻节目时长和新闻量，把《宁乡新闻》打造成观众喜爱、领导 认可的王牌栏目，围绕全县的中心工作和热点问题，开辟了系列重点报道：“绿化十一路，建设森林城”、“直面金融危机”、“返乡农民工就业”等等。《对话宁 乡》紧扣时政重心，策划到位，角度深广，新闻“对话”模式受到了广大观众的欢迎。同时，局里筹集100多万元资金添置和升级设备，建立节目直播系统，对演播室进行虚拟演播技术改造，全县“两会”首次成功实现直播，得到了领导的充分肯定，受到社会各界的好评。电台同步播出新闻节目，搭建了更为广阔的公共服务平台。 二是从观众的需求出发做好频道经营。电视台通过整体的频道设计和宣传提升频道形象，通过广告制作水平的提升和栏目创新增强节目看点，同时积极引进有影响力的栏目和电视剧，针对观众需求开办栏目，如戏曲频道的点戏台、时尚生活频道的点歌台等，深受观众喜爱。贴近百姓生活办节目，推出了立足本土、寓教于乐的系列电视活动和自办节目，如3月份启动的观众互动性娱乐节目《快乐星期天》，使频道内容丰富多彩，格调积极健康，以此为契机做大做强电视文化活动，进一步提升了媒体影响力。 三是进一步推进网络扩容提质和农村数字电视覆盖。我 们以县城为中心和县城周边区域为重点，对城区有线网络进行无缝式覆盖，在做实城区及周边网络的基础上，加快边远地区有线电视和无线数字信号的覆盖步伐，逐 步完善社会合作体系，不断提升技术要求和服务水平。同时积极做好用户摸底工作，着手启动有线电视数字化整体平移工作。通过有线无线覆盖、光缆网络延伸等办 法加快村村通工程建设，并不断完善农村广播电视公共服务体系，确保了已建村村通工程“优质通、长期通”。 四是不断创新完善政务服务公开工作。充分利用政务公开栏、政务公开指南、广电媒体平台等形式，加强政务公开宣传力度，进一步拓展公开内容，公开面超过98%，在全面落实政务公开工作的基础上突出抓好群众反映的热点、难点问题的公开。同时积极探索网上公开等方便快捷的公开形式，及时发布网络信息，解决群众最关心、反映最强烈的问题。通过多种形式公开窗口职能、服务事项、办事程序，收费标准