所向无敌的销售技巧-财经大学书刊.pdfVIP

第 节　　　　推销是从被拒绝时开始的 把吃闭门羹转变为客户的人情债 根据一般 的作息时间，白天在家 的不外是老年人或未 入学的儿童，推销员想正式登 门拜访恐怕也是求见无 门。 像这样 的情况使得面谈机会减少 ，推销员只好对一些 能做家庭访 问的客户 ，千方百计地进行推销 ，直至签约而售 出商 品。但这样 却使顾客有压力，产生反感 ，因此 ，客户会在 你进行推销之前就一 口拒绝 ，甚至经多次试探也无法得到 面谈 的机会 。 感叹常吃 闭门羹的人很多，却很少有人能用另一种心 态来面对吃闭门羹这种事 。想想看，是否有多次生意是在你 第一、第二次都遭到拒绝，而终于在第三、第 四次拜访时谈 成的？如果你能以诚意使顾客敞开心扉的话 ，就能与顾客更 为亲近 。其实，站在对方的立场来想，如果有人突然闯入家 中做家庭访 问或推销产 品，拒绝对方似乎也是理所当然 的 事 ，毕竟每个人都有 自我保护的本能。 所 以，即使吃再多的闭门羹也不必太失意，毕竟对方只 是拒绝推销这件事，而不是针对你个人 。曾经有位资深的推 销员告诉我这样一句话 ：要善于把吃 闭门羹转变成客户所 背负 的人情债 。 有很 多客户都 以“现在用不上 ，你走 吧！”这样