总经理助理、办公室主任年度总结计划.doc

2010年度工作总结暨2011年度工作计划 本人于XXXX年XX月XX日进入XXXX公司，担任总经理助理一职，同时兼任办公室主任。除了完成为总经理当好参谋助手，承上启下，对内沟通，对外协调等总经理助理本职工作，且作为办公室主任，分管公司行政人事工作。 经过入职至今四个半月的工作、学习，个人方面得到了极大的提升，工作方面，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本上良好地打开了工作局面。在此2010年末，2011年初之际，将本人及办公室工作简要作如下汇报： 第一部分 2010年度总结 一、行政事务管理 1、资产管理 由于公司成立运行不久，规章制度尚未完善，人员配备尚未到位，公司筹备阶段的资产无法及时入库、登记造册。办公室于2010年9月开始着手进行公司固定资产建档管理。12月会同财务部共同对公司办公室及员工公寓的固定资产进行了盘点造册，配合投资公司财务部完成《XXXX公司的年终盘点报告》。为接下来完善公司固定资产管理工作，出台固定资产管理制度打下了基础。 2、档案管理 对前期及目前工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料，包括收（发）文件、会议文件、内部文件、审批表、协议书以及员工个人资料等所有档案进行了分类整理，并建立起档案目录，且由专人负责管理。 3、文字工作 认真做好了公司的文字工作。草拟综合性文件和简报等文字工作，负责公司内外会议的记录、整理和会议纪要提炼。认真做好了公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；结合投资公司现有的规章制度陆续起草、完善各项规章制度。充分利用了公司内网，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 4、公共关系管理 在公司总经理及常务副总经理的带领下，在公司项目推进，下属公司的注册成立，证照办理等方面，积极与相关政府部门、合作单位开展公关活动，建立并维护了良好的合作关系。 5、制度建设 公司成立伊始，所有规章制度都要经历一个从无到有的过程，由于投资公司也刚刚重组不久，所以作为下属公司，很多规章制度的建设没有参考的依据。但是目前公司办公室在运行过程中，各方面操作运行都在逐步规范化，同时也在陆续根据公司的实际情况起草各项规章制度。力求使公司从成立之初就按规范化的路线来运行。 6、后勤事务管理 ① 员工公寓管理 2010年9月接手员工公寓的管理工作，原已租用7间单身公寓，接手后增加租用3间，迄今为止，公司共租用单身公寓10间。其中7间为目前公司管理人员及员工居住，1间安排为员工小餐厅，另外两间为公司内部往来工作的领导、员工临时机动住宿用房。 做好了各房的安排、调整、日常维修及资产管理等工作。 ② 员工小餐厅的设立及管理 为解决公司各位领导及员工用餐问题，经公司领导同意，办公室于2010年12月调整出一间公寓，配备设立了员工小餐厅，经过近两周的运行，虽有部分情况需要进一步摸索调整，但整体的运行情况良好。 二、人力资源管理 1、人力资源现状 截止到2010年12月31日，公司共有正式员工7人，其中2人尚未转正；临时工6人。 正式员工中，男性员工4人，女性员工3人；研究生学历1人，本科学历2人，大专学历1人，中专学历3人；平均年龄28.6岁。 由于公司刚成立不久，项目在2010年也未进入正式运行阶段，人员较少，编制还未成形。 2、日常管理 公司目前相关规章制度尚未完善，《人力资源管理制度》虽已起草，但还未正式批准实施，人力资源的日常管理目前从逐渐规范请假、考勤、考核等开始，员工培训根据实际工作需要开展。 三、存在的不足及改进建议? ? 由于，行政工作还未全面落实到位对公司、领导、部门的服务还未全面顾及； 2、部门基础管理平台建设有待完善。公司目前相关规章制度尚未完善，规章制度的出台相对较为缓慢。 2011年重点要结合公司的管理实际和管理目标进行完善，建设基础管理平台，主要包括建立基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面，例如员工手册、人力资源管理制度、办公用品管理制度、档案管理制度等。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。物品采购及出入库管理制度资金的请领及报销制度人力资源的整体规划根据公司的整体战略规划进行整体的制定，目前公司的整体发展步入一个高速的阶段，因而需要定岗、定位、薪酬的合理分配部门的等等员工的人事档案管理，人力资源状况和人才库建立，进行初步的面试与筛选组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；字处理工作2、信息的上传下达3、文件归档、保管 4、工作记录5、来访客人通报及接待 6、本工作区域清洁2、办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。完成派车任务要求，服从派车调度2、车辆维护、按时保养，保持车辆常年整洁和车况良好油料的购