X2016中国互联网餐饮外卖白领用户画像分析报告1.doc

2016中国互联网餐饮外卖白领用户画像分析报告  研究方法及数据说明 研究范畴 本报告主要研究中国互联网餐饮外卖行业，互联网餐饮外卖领域白领用户特征、行为属性及偏好。 研究方法 研究方法：通过APP的功能、特性与使用人群特征，得出分析维度；采集易观千帆所监测到 的用户移动行为数据，匹配分析维度；通过对数据的分析，建立模型，得到用户分类结果。 定量分析方法：因子分析模型、聚类分析模型、相关性分析模型。 数据来源 数据来源：来源于Analysys易观千帆。千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之 外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移 动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智 能手机上的行为轨迹。 2016/4/28 大数据 大价值 2  研究发现 Analysys易观分析认为，现中国互联网餐饮外卖市场可细分为学生校园外卖市场、白领商务市场、 校园外卖市场：指以发生在校园区域内的外卖点餐，其中主要满足学生以及少量教师人群的就餐需 求； 白领商务外卖市场：指以发生在商务办公区域内的外卖点餐，其中主要满足白领人群的就餐需求； 生活社外卖市场：指以发生在生活社区内的外卖点餐，其中主要满足家庭用餐为目的的外卖点餐需 求。 而在经过近一年时间的高速发展之后，白领商务市场的巨大市场空间已经逐步释放，已经完全取代 了学生校园市场在中国互联网餐饮外卖整体市场中的主导地位。不仅如此，白领商务市场在用户规模 和用户活跃度以及用户客单价方面都更具有优势，所以将继续保持快速增长的动力强劲。在这一背景 之下，现今白领外卖用户已经达到足够大的体量，这一白领用户群体中也囊括了不同偏好、不同维度 的白领用户类型，刻画出不同偏好类型的白领外卖用户画像，从而帮助行业者更好地了解白领外卖用 户的面貌，更好地为他们提供精准化、差异化服务。 2016/4/28 大数据 大价值 3  互联网餐饮外卖市场白领用户整体特征描述 2016/4/28 大数据 大价值 4  外卖白领用户呈现年轻化，且女性用户高于男性用户 互联网餐饮外卖白领用户年龄分布 互联网餐饮外卖白领用户性别分布 互联网餐饮外卖白领用户收入分布 15.16% 25.46% 32.29% 18.23% 8.86% 34.76% 40.87% 24岁及以下 25-30岁 31-35岁 36-40岁 女性 69.06% 男性 30.94% 9.31% 6.76% 8.30% 41岁及以上 ( 餐饮外卖白领用户平均年龄 27.7岁 ( 餐饮外卖白领用户平均收入 6070元人民币 数据来源：数据来源自Analysys 易观·易观千帆。千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为 产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发 的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。 2016/4/28 大数据 大价值 5  互联网餐饮外卖市场白领用户APP安装情况 互联网餐饮外卖市场白领用户人均不同领域的APP安装情况 根据Analysys易观千帆数据显示，互 联网餐饮外卖市场白领用户APP安装 领域类别以社交和生活服务类为主。 社交类的APP人均安装数量达到3.2 个，生活服务类的APP人均安装数量 为2.1个。此外，工具助手、浏览器、 综合视频、移动音乐、移动购物等领 域的APP安装数量也基本保持在人均 安装1个APP左右，满足白领用户日常 移动上网所需。 5.0 领域人均APP安装量（个） 4.0 3.2 3.0 2.1 2.0 1.0 0.0 1.6 1.5 1.2 1.1 1.0 0.9 0.8 0.8 0.7 ? Analysys 易观 · 易观千帆 2016/4/28 大数据 大价值 6  餐饮外卖白领用户每日不同APP最常使用时段分布 0 23 1 22 2 21 3 20 19 18 17 16 4 8 5 6 7 15 9 14 10 13 11 12 2016/4/28 大数据 大价值 7  互联网餐饮外卖白领用户不同维度人群画像分析 2016/4/28 大数据 大价值 8  从APP看互联网餐饮外卖市场白领用户 立足于使用互联网餐饮外卖订餐的白 领用户这一个群体而言，从他们在不同 领域、不同类型移动应用的选择和使用 上，能很好地反映出其真实的生活状 态、个性特点、甚至品牌喜好和购买倾 向。正因如此，易观通过移动APP作为 窗口对互联网餐饮外卖市场白领用户群 体进行用户画像分析，刻画不同维度不 同特征的白领外卖用户生活