(一)旅游市场竞争的目标 争夺游客——市场细分、发挥优势、正当竞争 争夺旅游中间商——形成稳定的销售网、客户关系网 提高旅游市场占有率——绝对占有率、相对占有率 一定时期内接待的游客人次 绝对占有率 = ———————————— ×100% 同期更大范围内的游客总人次 一定时期在某市场上的市场占有率 相对占有率 = ————————————————×100% 同期同范围旅游市场上最大竞争者的市场占有率 (二)旅游市场竞争的主要策略 低价——竞争激烈时采用 价格竞争策略 旅游需求价格弹性——较大时采用 旅游需求交叉弹性——考虑竞争对手 高质量策略 非价格竞争策略 促销策略 引导需求策略 第四节 旅游经济的宏观调控 旅游经济的宏观调控(理解) 旅游宏观调控的必要性
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