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个别谈心——做好班主任工作有效手段班主任是学校教育方针的贯彻落实者，更是学生管理的具体实施者，而班主任工作的成败又会直接影响教育教学效果的高低。在新形势下要做好班主任工作，除了增强责任感，讲求奉献精神外，积极探索工作方法，不断改进工作方式无疑是很重要的。在多年的班主任工作中，笔者认为个别谈心是做好班主任工作的一条有效途径。 一、个别谈心可以拉近师生之间的距离 中学生极容易出现心理封闭的现象，对班级和自身的一些情况有自己的感受，且善于评判，但往往不大愿意在公开的场合和班主任交流。例如有些学生违纪违规后，班主任若在班上当着别的学生的面询问情况，他们要么不吱声，要么用虚假的言辞加以搪塞，有时甚至会跟你顶嘴，使师生关系恶化，问题得不到解决。遇到这种情况，笔者不在班上公开处理，一般情况下会请相关的学生到教室外面，或者在办公室里（办公室人少时）解决。这样的环境可以减轻学生的心理负担，拉近师生的心理距离，使得学生敢于、愿意说实话。前些日子本班一位女生提出不上晚自习的要求，当笔者在班上晨检时，询问其原因，她只是说不想上，没有别的原因。后来笔者将她请到办公室，心平气和地和她谈心，她才说出了真实的原因，原来是班上个别学生搅得自习课很乱，她无法安心学习，又不敢将情况报告老师，怕被打击报复。了解了这一情况后，笔者协助晚自习值班教师整顿自习课纪律，很快这位不上晚自习两三周的学生又高高兴兴地来了，并且时不时地到办公室跟笔者谈学习、谈人生、谈班上的情况，向笔者完全敞开了心扉，使得笔者能够全面地了解情况，做好班级工作。 二、个别谈心可以淡化师生的身份 沟通只有在平等的基础上才能实现。传统教育中师生的关系一向是教育与被教育、命令与服从的关系。使得所谓的谈心变成了教师问、学生答。甚至是教师问十，学生答一的呆板形式，这样的谈心其效果可想而知，而个别谈心可以尽量营造一种轻松、愉快、和谐的气氛，在这种氛围中谈心可以淡化各自的身份，做朋友似的面对面的交谈，心与心的交流，以免学生平时由于对老师的敬而远之而妨碍其说真话。班上有些学生在随笔上写到：“每次跟刘老师谈心，总觉得他像父亲般的慈爱，朋友似的随和，觉得他不再是平时那个严肃的班主任了。”每次当笔者看到那些初进办公室惴惴不安的、低头纳闷的、桀骜不驯看似不服管教的学生，在走出办公室时总能带着轻松、自信的笑容，像换了个人似的，笔者就深深地体味到了工作的愉悦。 三、个别谈心可以了解真实全面的情况 由于谈心是在淡化身份，拉近心理距离的状态下进行的，因此，谈话的效果一般都比较好。本学期一位学生课堂上经常打盹，精神不振，且时常不交作业，流露出悲观消极的思想，有的科任教师一提该生便摇头，认为其“自甘堕落,不可救药”。但笔者通过几次个别谈心使得她这个轻易不向别人敞开心扉的学生向笔者哭诉了她对父母不孝敬爷爷奶奶的不满，以及由于她经常照顾得了绝症的爷爷，休息不好而在课堂上打盹的情况，说到伤心处，她已泣不成声。那次谈话对笔者触动很大，笔者觉得作为一名教师，尤其是作为一名班主任，能不能使自己的工作做到学生的心坎上，是你能不能了解到真实、全面情况的关键，试想有那位学生会当着全班同学的面哭诉自己的伤心事呢？ 四、个别谈心可以防止矛盾激化 在班主任工作中，常常会遇到一些学生对公开的批评教育表现出极大的反感或无所谓，甚至有时会跟班主任顶嘴，这就会激化矛盾，不利于问题的解决，这时候更需要班主任冷静、理智地处理问题。选择利于问题解决的方式，变公开的点名批评、大声的训斥为个别的谈心说服，这样的方式学生一般会易于接受，知错就改。 总之，班主任工作不仅仅是一项教育的技术性工作，更确切地说它是一门艺术。面对新形势下的学生，我们的工作方法要多样化，特别要选择那些利于和学生沟通、利于交流真实情况的教育方式，个别谈心将是每一位班主任必须认真研究的一项重要课题。 （责任编辑　黄　晓） 1