二、 何谓电子商务：.doc

(I)電子商務簡介 電子商務定義 電子商務是什麼？電子商務是運用現代通信技術、電腦和網路技術進行的一種社會經濟形態，其目的是通過降低社會經營成本、提高社會生產效率、優化社會資源配置，從而實現社會財富的最大化利用。因此，電子商務是一種新的社會經濟形態。?  電子商務分類 ?網路是人類社會勞動、生活、學習的新工具，它通過影響人類通信與交往方式，間接地對傳統經濟領域的生產、交換、分配和消費方式產生影響，直到滲透、改造、重塑傳統經濟的運行模式，以及社會經濟價值標準與增值方式。因此，電子商務是一個泛社會化的概念，電子商務的發展是一個從基礎應用入手、循序漸進地推而廣之、最終實現普遍應用的發展過程。 電子商務革新了傳統經濟活動的運作手段。因此，電子商務按照經濟活動的類別可分為兩大類別：第一，企業間的電子商務，即企業與企業之間，通過網路進行產品或服務的經營活動。第二，企業與消費者之間的電子商務，即企業通過網路為消費者提供一個產品或者服務的經營活動。 ?實際上，第一大類模式又可以分為兩種，第一種是企業之間通過網路進行產品銷售和購買，第二種是企業之間通過網路提供服務和得到服務。第二大類模式也可以分為兩種，第一種是企業與個人消費者通過網路進行產品銷售和購買，第二種是企業與個人消費者通過網路提供服務和得到服務。 這樣，電子商務就可以分為四類，即：第一類，企業與企業通過網路實施的產品經營活動；第二類，企業與企業通過網路實施的服務經營活動；第三類，企業與個人消費者通過網路實施的產品經營活動；第四類，企業與個人消費者通過網路實施的服務經營活動。 ?(II)數位經濟學 滿足法則－物以多為貴 今天當我們買一部傳真機時，我們並不是買一部八千元的通訊設備，而是購買了全球傳真機的通訊網路，讓我們可以很方便地和其他人交換文件。這與工業時代「物以稀為貴」的法則完全相反，在網路經濟時代，生產或是複製物品的成本很低廉，寶貴的是廣佈的關係和標準之建立，這由視窗作業系統、傳真機、TCP/IP協定等例子中可以看出。 指數價值法則－追求非線性成長 指數式的成長是生物學常見之模式，微生物的數目、動植物的成長都可以看到指數成長之現象，其實網路經濟與生態環境十分相似，因此有許多新理論都可借用生物學中的模型來說明。從微軟、聯邦快遞、傳真機以及Internet的例子中我們可以看出，企業創造的價值與產品使用者數量有關，當價值到達某一程度時，又會吸引更多使用者加入進而產生更多價值，直到所有的使用者都採用之後才會飽和。報酬遞增法則－追求正向循環美國汽車大王亨利福特以改善生產方式降低成本，賣出更多車子來創造財富，再利用新資本改進生產方式讓成本更低，但與網路經濟的不同是，工業時代的規模經濟是直線式，而網路時代的規模經濟則是指數式成長。 另一方面，工業時代的生產價值是在一家公司內建立及累積競爭力所產生，利潤也是由一家公司獨享；而網路經濟的價值則由使用者、代理商及競爭者共同產生，利潤也由大家分享，也許一家公司得到的收益不如以前多，但是卻可為整個產品體系創造更大的價值。 由此可以明顯看出，加州矽谷的成功並不是一家公司造就，在矽谷的工作人員對地區或科技孜孜經營，對公司卻未必有忠誠度，但這並不意味一家獨大的情況不會出現，微軟上百億的營收與其他公司比起來雖然相當大，但有更多公司因為微軟作業系統形成的標準而得到利益。 同樣地，我們可以看到新的汽車工廠不會自行生產所有零件，而是設計一個電腦系統，將所有零件生產外包。法國一家新成立的機車廠員工只有卅個人就能推出最新車型，這就是能利用網路經濟的法則。 普及法則－跟隨免費者 那麼，企業要如何從免費的產品中賺取利潤呢？當免費產品的價值及不可取代性建立之後，企業就可以從後續的服務及昇級得到利潤{還有使用者於使用時可接觸到之廣告或其他宣傳(如Banner)，類似職業運動的獲利模式}，進而改進產品吸引更多的使用者。當產品是免費時，會有許多人想要使用這些產品，這時就出現服務的需求。 在網路經濟中，人們的注意力就是一種寶貴資源，每個人都只有廿四小時可以吸收資訊，而免費的產品可以吸引使用者的注意力，業者藉此可佔有市場{Lock-in使用者}進而創造商機，所以在網路經濟中，免費產品將是主流(付費服務才是利潤來源)。 SSL簡介安全通信協定（SSL；Secure Socket Layer）是一種網路安全模式。此一網路資料安全協定是由Netscape首先發表。SSL利用公開金鑰的加密技術(RSA)來做為用戶端與主機端在傳送機密資料時的加密通訊協定。目前，SSL技術已被大部份的Web Server及Browser廣泛使用。SSL的安控機制 ??Netscape 公司目前所制定之 SSL通訊安全協定，可提供網路通訊的安全服務如下：(1).訊息隱密性(Confidentiality)