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工程质量保修及售后服务措施 本工程在单位工程验收之日起，工程质量保修期为二年。在保修期内，凡属因我单位安装施工质量或其包工包料范围内所使用的材料出现质量问题，造成的工程损坏，我公司无条件免费按质按量按时进行质量保修。 1、幕墙使用维护说明书 第一条 为保证幕墙在正常使用和维护下，达到其设计使用年限，特制定幕墙使用维护说明书。 第二条 依据《建筑结构可靠度设计统一标准》GB50068和《玻璃幕墙工程技术规范》JGJ102-2003的规定，玻璃幕墙属于易于替换的结构件，玻璃幕墙设计使用年限属二类，其设计使用年限为25年。 第三条 玻璃幕墙设计基准取为50年。 第四条 玻璃幕墙使用耐气候性材料，除不锈钢外，均进行表面处理。 第五条 本工程玻璃幕墙采用：12mm厚钢化玻璃 玻璃幕墙层间防火隔断采用在1.5mm厚钢板上设置100mm厚防火棉。 第七条 玻璃幕墙为围护构件，不能承担建筑物上（除玻璃幕墙自重以外的）竖向荷载。 第八条 玻璃幕墙周围建筑物改扩建时，应将风环境改变对玻璃幕墙的影响进行评估，并根据评估结果采取相应的措施。 第九条 幕墙的使用与维护 1次，清洗镀膜玻璃膜面时不允许使用清洗液，必须用柔软、纯棉布擦拭。 清洗幕墙外面的机械设备（如清洗机或吊篮等）应操作灵活方便，以免擦伤幕墙墙面。 第十条 玻璃幕墙的检查与维修应按下列要求进行： 当发现螺栓松动应拧紧或焊牢，当发现连接件锈蚀应除锈补漆； 当发现玻璃松动、开裂、破损、中空玻璃空气层结露应及时修复或更换； 当发现密封胶和密封条脱落或损坏，应及时修补与更换； 当发现幕墙构件及连接件损坏，或连接件与主体结构的锚固松动或脱落，应及时更换或采取措施加固修复； 定期检查幕墙排水系统，当发现堵塞，应及时疏通； 当五金件有脱落、损坏或动能障碍时，应及时进行更换和修复； 当遇台风、地震、火灾等自然灾害时，灾后应对玻璃幕墙进行全面检查，并视损坏程度进行维修加固； 保修期外维护保养措施及承诺 工程自验收之日起，工程质量保修期为二年。在保修期内，凡属因我司设计、安装施工质量或其包工包料范围内所使用的材料出现质量问题，造成的工程损坏，我司无条件免费按质按量按时进行维修。 工程自竣工之日起，在保修期外出现的问题，综合维修费等按当时市场优惠价格收取。双方商定维修费用后，我司保证及时给予维修。 工程自竣工之日起，凡因使用、保养不当或不可抗力的自然灾害等原因造成的问题，我司保证及时给予维修。综合维修费等按当时市场优惠价格收取。