吴宪与市场营销学教案.docVIP

第1章 市场营销概述 本章学习目标 掌握市场营销学的核心概念 掌握顾客让渡价值的内容 课题：一、市场营销的含义 教学目的： 了解市场营销的含义 课时安排：2课时 重点：市场营销、社会营销观念 难点：市场营销、社会营销观念的区别 教学方式和手段： 多媒体教学 教学内容设计： 1、营销的中心任务是满足需要和创造需要 生产观念（生产导向） 背景、 特征 企业机构设置 财务、采购、人事、生产、销售、企业经营观念演变 产品观念（生产导向） 背景、特征、企业机构设置、财务、采购、人事、生产、销售 推销观念（生产导向） 背景、 特征、企业机构设置、财务、采购、人事、生产、销售 营销观念（需求导向） 背景、特征、企业机构设置、需求、营销、人 事、采 购、财 务、生 产 社会营销观念（社会导向） 背景、特征、企业机构设置、社会利益与市场需求、营销、人 事、采 购、财 务 生 产 ? 中心 起点 手段 促销重点 终点 生 产 导 向 企业销售能够生产的产品 企业 推销 产品特征和质量 通过销售获得利润 需 求 导 向 企业生产可以销售的产品 目标市场需求 营销组合 产品提供给顾客的价值 通过满足顾客需求获利 生产导向和营销导向的区别 企业、顾客和社会三者的利益 A：企业利益 B：社会利益 C：消费者利益 D：三者利益的结合点 （3）