支付宝的迭代创新之路文件.ppt

根据用户反馈不断推出简单、快捷的支付方式，如：快捷支付、条码支付、指纹支付等。 用户体验，定海神针 快速响应，敏捷灵活 产品开发——保持小团队快速开发模式,在支付宝钱包客户端开发初期，尽量保证每个月发布一个新版本，使变化频繁的业务能快速、及时地上线。截止到2015年底，支付宝钱包手机客户端共发布了96个版本。 技术研发——与业务发展齐肩并进，保持对业务变化的快速响应，有很长一段时间，支付宝的技术体系保持每周两次的新版本发布速度。 2015-07-08 9.0版本 1、新增商家服务； 2、新增社交功能； 3、新增亲情账户； 1、新增[商圈]功能 2、新增[刷脸注册开通] 1、新增［咻一咻］功能； 2、新增［吱口令］功能； 1、增加生活圈； 2、聊天增加「阅后即焚」； 1、年账单； 2、新增［拜年红包］； 1、口碑频道全新改版； 2、商家详情页全新改版； 3、生活圈写动态，支持纯文字分享； 2015-10-15 9.2版本 2015-11-17 9.3版本 2016-01-13 9.5.1版本 2016-03-04 9.5.3版本 2016-04-15 9.6.0版本 2016-05-10 9.6.6版本 1、新增下拉通知插件，支付转账更迅速； 快速响应，敏捷灵活 不断试错，持续创新 支付宝进入线下支付市场 两次试水：支付宝POS机绕过银联；O2O模式 目标检验，不忘初衷 目标：为用户提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 尽管支付宝拓展的业务越来越多，但总是将付款功能放在支付宝客户端的第一界面。 Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University  今天，你pay了吗？ ——支付宝的迭代创新之路 第三组 孙佳 余敏 贾才毛加 范雪曼 琳娜 CONTENT 1 移动支付之翘楚（支付宝） 2 迭代创新，小步快跑 3 威胁已现，路在何方 4 后学反思 支付宝（中国）网络技术有限公司是全球领先的独立第三方支付平台，致力于为用户提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 移动支付之翘楚 淘宝网信用中介角色 脱离淘宝，作为独立的支付平台 转型移动支付 进军互联网金融 国际化拓张 移动支付生态圈 移动支付之翘楚 支付场景 功能 基础功能 付款、收款、转账、汇款 生活服务 手机充值、信用卡还款、外卖、生活缴费（水电燃气电视固话宽带）、城市服务（违章查询、医院挂号等）、电影、打车、机票、景区门票、游戏充值、寄快递、公交卡充值、校园一卡通充值、缴学费、话费卡转让、爱心捐赠。 理财 余额宝、招财宝、娱乐宝、彩票、股票、理财小工具（汇率计算、存款收益、房贷、记账） 商业 众筹、阿里系电商（淘宝、天猫） 社交 红包、亲密付 国民征信体系 虚拟信用卡（花呗）、个人信用评级（芝麻信用分） 01 02 03 04 用户体验，定海神针 快速响应，敏捷灵活 不断试错，持续创新 目标检验，不忘初衷 迭代创新，小步快跑 用户体验，定海神针 2010年——支付宝体验年 12月8日——支付宝的用户体验日 长期项目——“用户体验改善计划” 针对用户反馈的恶意应用截取用户短信问题,支付宝在产品设计上加强安全投入，8.1版本中新加入“短信保镖”创新安全服务。 版本8.1 用户体验，定海神针 Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin University Tianjin