黄金周电梯升级管理汇.docVIP

黄金周电梯管理升级措施 黄金周期间为了使旅客达到“安全出行.方便出行.温馨出行.的服务原则. 除日常电梯设备的使用维护使设备处于良好的安全运行状态管理程序外，进一步提高升级车站电梯的安全性和可靠性服务质量管理.升级方案如下， 一. 通知各单位、各部门乘客电梯均严禁使用电梯运送货物、推车、担架车等；严禁非指定工作人员或非设备部门管理人员操作电梯及附属设备设施.严禁反向开启自动扶梯（特殊情况除外）；严禁在电梯旁和观光电梯内堆放杂物；严禁在污水井内堆放杂物、扔弃垃圾；严禁破坏电梯及附属设备设施。 二.黄金周到达前一周.提前对站内所有电梯逐步进行检查调整及润滑. 具体实施以下工作。 1.垂直电梯.包括照明.重点检查曳引电机.制动器,钢丝绳.光幕.等安全部件.和对讲系统工作有效。 2.自动扶梯.检查更换保护继电器.确保动作可靠.传动齿轮调整润滑.制动器间隙调整,扶手带检查涨力调整.更换缺齿较多的疏齿板.等安全保障部件。 3.重点区域长时间大负荷运行的电梯重点维护.（架空层北.母子室.候车厅）除常规维护外.提前更换磨损较重的齿轮和老化后可靠性差的保护继电器及安全相关部件.把隐患处理在发生故障之前.确保高峰期出现故障率至最低水平。 4.黄金周期间保证3名维保人员24小时驻站.除日常每天早.中.晚.3次定点次巡视电梯外.在旅客流量高峰时间段重点区域电梯派一人循环巡视重点电梯运行状态.发现问题及时处理。 5.备足常用易损件和重要部件以保障出现故障时及时更换.遇大雨天气时.架空层电梯出口处指派2人值守.疏导置留躲雨人员.电梯管理人员和维保人员要及时查看电梯底坑自动水泵工作情况.遇积水情况及时处理并电话报告设备值班以作进一步处理.严防电路湿水造成短路故障。 6. 架空层北.候车厅.旅客流量大区域电梯高峰时段派维保专人值守,防止旅客摔倒和因电梯负载过大时自动保护停机后及时处理开机.以免造成旅客拥堵持序混乱现象。 7. 对电梯出现故障需维修时,及时通报总值班员，以妥善组织进，出站通行。要求值班人员及维修人员在第一时间到现场疏导乘客。对出现故障电梯进行安全防护后，第一时间通知总值班领导，对故障电梯的故障原因查明并处理完成试运行后方可投入使用，使用过程中要重点监护，出现异常即刻停止使用。 8. 遇突然停电或电梯发生故障时，接报后维修人员要第一时间赶到场解救处理。车站同时派有关人员现场与电梯内被困乘客取得联系，安慰乘客保持冷静，耐心等待求援，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，防止被困乘客惊恐急躁时试图采用撬门等错误方法逃生，以免使故障扩大，发生危险。 被困乘客未解救出电梯之前，电梯相关工作值班人员不得离开现场，要不断与被困乘客对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，情况严重时，及时向值班领导汇报。 2014年5月25日 —2— —1—