间断化学分析仪故障分析及处理.doc

CleverChem380全自动间断化学分析仪 常见问题排查及解决方案 序号 出现现象 解决方法 备注 1 软件出现“警告：运行过程中盖子未盖。” 立即将盖子盖上 运行过程中不允许打开盖子 2 软件出现“警告：系统清洗液将使用完” 取出系统清洗液传感器，重新配置系统清洗液并放置于清洗桶中 注意：此时仪器将停止取样，但是已加样品继续执行反应过程，需将系统清洗液传感器放置于干净的位置，防止传感器沾上灰尘 3 软件出现“警告：清洗液将使用完” 取出清洗液传感器，重新配置系统清洗液并放置于清洗桶中 注意：此时仪器将停止取样，但是已加样品继续执行反应过程，需将清洗液传感器放置于干净的位置，防止传感器沾上灰尘 4 软件出现“警告：废液将满” 取出废液传感器，将废液倒掉后，重新安装废液传感器于废液桶中 注意：此时仪器将停止取样，但是已加样品继续执行反应过程，需将废液传感器放置于干净的位置，防止传感器沾上灰尘 5 软件出现“警告：某些试剂位已空，请点击红色位置” 在“状态”界面中点击“暂停”按钮，当仪器进样臂停止取样后打开盖子，取出对应位置的试剂盒并重新加入试剂；将试剂盒放回原来的位置后盖上仪器盖子并点击“继续”按钮，最后在红色试剂位上点击左键，并选择“重试” 注意：在点击“暂停”按钮后必须等待取样器停止活动后才能打开盖子。 6 软件出现“警告：某些样品位已空，请点击红色位置” 在“状态”界面中点击“暂停”按钮，当仪器进样臂停止取样后打开盖子，取出对应位置的样品杯并重新加入样品；将样品杯放回原来的位置后盖上仪器盖子并点击“继续”按钮，最后在红色样品位上点击左键，并选择“重试” 注意：在点击“暂停”按钮后必须等待取样器停止活动后才能打开盖子。 7 软件出现“警告：重新注满系统清洗液并点击‘继续’按钮” 取出系统清洗液传感器，重新配置系统清洗液并放置于清洗桶中，并点击“继续”按钮 注意：此时仪器将停止取样，但是已加样品继续执行反应过程，需将系统清洗液传感器放置于干净的位置，防止传感器沾上灰尘 8 软件出现“警告：重新注满清洗液并点击‘继续’按钮” 取出清洗液传感器，重新配置清洗液并放置于清洗桶中，并点击“继续”按钮 注意：此时仪器将停止取样，但是已加样品继续执行反应过程，需将清洗液传感器放置于干净的位置，防止传感器沾上灰尘 9 软件出现“警告：清空废液桶并点击‘继续’按钮” 取出废液传感器，将废液倒掉后，重新安装废液传感器于废液桶中，并点击“继续”按钮 注意：此时仪器将停止取样，但是已加样品继续执行反应过程，需将废液传感器放置于干净的位置，防止传感器沾上灰尘 10 软件出现“警告：硬件连接错误，点击‘继续’按钮，否则重新启动系统” 点击“继续”按钮，如果出现相同问题则关闭软件及仪器电源；检查数据线连接是否有问题、仪器副开关是否启动并重新启动仪器及软件 注意：如果问题仍出现相同问题，请联系厂家 11 软件出现“警告：进样臂故障，点击‘继续’按钮，否则重新启动系统” 等待仪器进样臂静止后打开仪器盖子，检查进样臂周围是否有障碍物、试剂盒的盖子是否取下；检查或清除完毕后盖上仪器盖子，点击“继续”按钮，如果出现相同情况则重新启动软件及仪器。 注意：在打开仪器盖子之前必须确认仪器进样臂处于静止状态 12 软件出现“警告：滤光片出现故障” 退出软件，重新启动软件和仪器，如果出现相同问题请在状态界面中点击“增益校准周期”执行增益校准。 注意：如果问题仍出现相同问题，请联系厂家 13 软件出现“警告：进样盘出现故障，请点击‘继续’按钮，否则重新启动系统” 点击“继续”按钮，如果问题仍未解决则重新启动软件及仪器；在重新启动软件及仪器时请打开仪器盖子，检查试剂盘周围是否有障碍物，如果有请清除障碍物并重新启动软件及仪器。 注意：如果问题仍出现相同问题，请联系厂家 14 软件出现“警告：样品盘出现故障，请点击‘继续’按钮，否则重新启动系统” 点击“继续”按钮，如果问题仍未解决则重新启动软件及仪器；在重新启动软件及仪器时请打开仪器盖子，检查样品盘周围是否有障碍物，如果有请清除障碍物并重新启动软件及仪器。 注意：如果问题仍出现相同问题，请联系厂家 15 软件出现“警告：温度超出设定范围” 检查仪器副开关是否启动，数据线是否连接正常，如果以上状态正常请等待5min，如果问题仍出现请关闭软件及仪器，3分钟后重新启动软件及仪器。 注意：如果问题仍出现相同问题，请联系厂家 16 软件出现“警告：检查光源” 等待仪器进样臂静止后打开仪器盖子，检查灯是否亮，如果灯源工作正常，则重新启动软件及仪器，如果仍出现相同问题，可尝试更换灯源。 注意：如果更换灯源后仍出现相同问题，请联系厂家 17 软件出现“警告：仪器正忙，请等待此次程序结束” 如果工作列表已经编辑