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Lean in Laboratory Operations Session 501 Wednesday, May 5th, 2:153:45pm ThinkLab 2010, Las Vegas Presenters Dawn Finch, MT(ASCP), Laboratory Manager Michelle O’Connell, MT(ASCP), Coordinator, Quality Assurance Chad Moertl, Coordinator, Phlebotomy Services Session 501 Objectives General review of essential Lean concepts General review of our initial Lean project; Share methods for sustaining gains, controlling processes, and continuously improving a Lean operation Share methods for preparing for challenges to Lean in the lab and gains achieved Who We Are: Ministry Health Care Catholic Healthcare System Sponsored by the Sisters of the Sorrowful Mother Network of – • 12 hospitals (+3 Affinity Hospitals) • 21 clinics • long term care centers • home care agencies • dialysis centers • Ministry Dental Center 2500 physicians 10,000 employees Who We Are: Saint Michael’s Hospital Acute Care facility Primary care, general surgery, bariatric surgeries, Oncology and Cardiology, and Orthopedics Connected to Ministry Medical Group ○ 75+ physicians ○ Across 7 Clinic locations Ranked one of Thomson/Solucient’s Top 100 Hospitals in 2006 We were the